浙江桐鄉：“小網格”繪就基層治理“新圖景”

早上7點，位於浙江省嘉興市桐鄉市河山鎮的鄉村茶館裡已熱鬧非凡，10多位村民們坐在一起閑聊家長裡短、暢談村鎮新事。一旁，村干部陸平鋒熟絡地和村民交流，不時提筆在“民情日記”上記錄著。茶香裊裊，氤氳繚繞，傳遞著農村網格治理的溫度。

在深入實施“千萬工程”、縮小“三大差距”、加快實現共同富裕的當下，桐鄉在基層治理中堅持黨建引領，圍繞“戶—網格—村—鎮”四個層級，構建“一戶一碼、一網格一本賬、一村一交辦、一鎮一平台”的“四個一”網格運行閉環機制，推動農村網格服務精細化、精准化。

走進屠甸鎮榮星村，每家每戶門口都貼有數字門牌。門牌上帶有二維碼，村民掃碼就可以查看所在網格的網格員、包聯村干部等信息。

數字門牌背后，是網格運行體系的重塑。農村往往區域廣人口多，人多事雜，如何做到精准服務？摸清底數是首要任務。“如今一個村民小組就是一個網格，每10戶左右配備1名兼職網格員，全面摸清轄區內房屋、家庭、人口、工作單位等信息。”屠甸鎮相關負責人介紹。

在桐鄉農村，到茶館喝茶是許多老年人的共同喜好。河山鎮以網格化服務為抓手，以滿足群眾需求為切入點，在百姓家門口建起了集議事協商、便民服務、政策宣傳於一體的“茶館式”陣地。

為方便村民到茶館“有事說事、沒事喝茶”，早茶館實行包聯機制，每個茶館由一名鎮聯村干部聯系指導、一名村干部包聯負責、一名黨員志願者聯絡日常，黨員干部“入館聽事、流動問事、駐館議事”，記好網格“民情日記賬”。就在前不久，村民提出堰頭村因大貨車長期行駛致道路連接橋面處輕微塌陷，存在一定安全隱患。網格負責人第一時間將問題上報村委，最終經過村班子會議商量后決定立即進行道路修補作業，僅用時半個月就完成了修補工作，獲得了村民的一致好評。

在每月的第三個星期三，高橋街道越豐村“三治茶座”開門迎客，人大代表、政協委員、居民議事員、百姓議事會成員、群眾代表等紛紛趕來。對於越豐村來說，當天“民情交辦日”是村裡最熱鬧的日子，村民們圍成一圈，“攤開講”村裡的大事小情。

近年來，當地快速發展，村民對周邊健身設施需求愈發迫切，此次交辦日的主題便是村民關注的健身廣場改造。“可以增設兒童游樂設施”“建議增設儲物櫃等便民設施”“需要考慮規劃廣場舞專用區域”……近2個小時的熱烈討論，大家最終就方案達成了一致，群眾期盼已久的健身廣場改造也啟動在即。

近年來，桐鄉聚焦未來鄉村建設，全力打造數字鄉村治理新模式。烏鎮鎮相關負責人介紹，“烏鎮管家”微信小程序打通9大報事通道，探索以AI研判實現智能分析、快速定位和指令下達，確保事項一網統收、一屏匯聚、一鍵派發。同時，系統各環節全程留痕，形成了有據可查的閉環監督管理，實現了“人在格中走，事在網中辦”的鄉村智治模式。

此外，烏鎮鎮還將積分制融入“善治”鄉村建設，深化運用“黨建+積分+星級”模式，在“烏鎮管家”微信小程序設立“管家平安賬戶”，按照“服務1小時=10個平安幣”等值兌換，持續激發群眾參與基層治理熱情。據悉，今年以來，“烏鎮管家”協調解決車輛亂停、加裝電梯、出租房管理等關鍵小事7500余次。 （本報記者張曉雨）