“書記工作室”巧解治理難題

本報撫順訊 （通訊員 石淼）夏日的清晨，空氣中帶著一絲燥熱，走進遼寧省撫順市東洲區金南社區安置小區議事涼亭，已經有10余位居民圍坐一起，與社區書記馬慶國討論社區的規劃。“暑假快到了，社區能不能辦個托管班？”“藍天林海小區的健身器材有安全隱患，得趕快修！”……馬慶國和物業負責人認真記錄，耐心解答。

近些年來，東洲區在城市社區建立“書記工作室”，通過開展社區聯動、帶教培養、難題會診等項目，推動解決了一批矛盾化解、停車治理等民生實事、難事。

社區黨組織書記作為“書記工作室”召集人，將全區45個共建單位黨組織書記吸納為工作室成員，優選政治素質高、業務能力強、實績突出的人員擔任輪值書記。由輪值書記牽頭，每月收集整理群眾的急難愁盼問題。“書記工作室”成員單位以“揭榜挂帥”的方式，對問題進行接單認領，能夠解決的問題當場給予答復，無法現場解答的問題進行匯總整理，移交至相關責任部門負責辦理。

梳理“書記工作室”職責，細化工作舉措，每周定期開展“書記有約”“我為社區獻計”等活動，聽群眾心聲，化矛盾糾紛，解治理難題。同時，實行獎勵通報機制，在黨的建設、社區服務、基層治理等方面建立獎勵實施細則，每年評選“金牌書記工作室”模范調解員，提升社區書記干事創業動力。

每季度開展“書記工作室”聯建活動，通過老帶新、強帶弱等方式，提升轄區內“書記工作室”基層治理能力和服務水平。加強專業化隊伍建設，對標“書記工作室”實際需求，精選片區民警、退休法官、資深調解員等人員充實導師隊伍，每月開展“書記大講堂”基層治理培訓，採取“上門問診”的方式，組織導師帶領學員在現場處理矛盾糾紛，研判問題，提出建議對策，不斷提升學員綜合能力素質。