“黨建+網格+大數據”賦能基層治理

群眾訴求一鍵直達、網格回應高效及時、部門協同處置順暢……隨著數字技術在基層治理中的應用日益廣泛，河南省西峽縣積極探索黨建引領下的智慧治理新方法，推行“黨建+網格+大數據”治理模式，不斷提升基層治理的精細化、智能化水平，為基層治理注入了更多活力。

近日，白羽街道值班人員杜琳蒨接到轄區群眾上報稱，東湖市場某小區存在私拉“飛線”充電的問題。於是，街道立即啟動網格響應機制，向該小區所在網格發出線下巡訪提醒。東湖市場第六網格黨支部書記孫斌在手機上接到任務之后，聯合社區民警、物業公司代表等對接當事人，10分鐘之內便上報了處理結果。同時，通過宣傳法規、耐心勸導，私拉“飛線”的業主孔女士認識到了問題的嚴重性，主動撤除充電設備並簽署安全承諾書。

走進白羽街道基層治理調度中心，智慧大屏上實時跳動的民生訴求數據，是“網格吹哨、部門報到”機制的生動詮釋。“在社區網格遇到問題可隨時向調度中心反映，管家一樣的貼心服務讓居民省時又放心。”杜琳蒨介紹。

這是西峽縣以數字賦能推動黨建引領全科網格化治理的一個縮影。近年來，西峽縣充分運用數字技術，搭建基層治理數字平台，深度融合縣域人、房、地、事、物等關鍵因素，促進跨部門、跨區域的數據共享與資源整合，搭建起基層智慧治理“一張網”。同時，積極探索並建設網格黨支部，從在職或退休黨員中選拔優秀黨員擔任網格黨支部書記，選配熱心群眾擔任專職或兼職網格員。五裡橋鎮葛營社區成立了西峽縣首個村級黨委，並根據地域劃分了5個網格，成立了5個網格黨支部﹔紫金街道禮堂社區在社區網格基礎上成立了4個聯合黨支部，共有20個聯合黨小組，實現黨組織全覆蓋。截至目前，全縣共有專職、兼職網格員3867名。

在基層治理平台大數據的支撐下，西峽縣採用“數據導航+分級響應”模式，網格黨支部在移動終端實時響應民生訴求，著力疏通基層群眾的難點、堵點、痛點。對於無法解決的問題，適時進行分流處理，由縣級指揮中心根據事件類型分撥到相應板塊處理，做到簡單事項即時辦、復雜事項聯席辦、疑難事項提級辦，實現了組織效能、資源整合、民生服務的全面提升，切實把基層治理效能轉化為群眾的幸福指數。（陳思遠 金源）