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提高基層干部“數智治理”能力

錢江華

2025年03月17日11:40    來源:中國組織人事報

基層干部既要看到人工智能提升治理能力的巨大效能,也要防止技術濫用帶來新的治理隱患,更要為人工智能注入心系群眾的真心和溫度,做到心中有數、手中有招

黨的二十屆三中全會明確提出,要推進國家治理體系和治理能力現代化。當前,“人工智能+”作為新一輪科技革命的重要引擎,正在加速重塑基層治理新格局。廣大基層干部唯有主動擁抱變革、積極應對挑戰,在思想上正本清源,認清大勢﹔在行動上革故鼎新,銳意進取,在能力上久久為功,不斷躍升,才能答好這份新時代的治理考卷,推動基層治理實現質的飛躍。

深化數智治理認知。當前,以人工智能為代表的數字技術正深度融入基層治理的各個領域,數據驅動、智能決策正在成為基層治理新常態。人工智能的本質是利用海量數據和強大算力發現規律、輔助決策、優化流程,可以幫助我們更精准地了解社情民意,更前瞻地發現問題苗頭,更科學地配置公共資源。基層干部只有深刻理解這些原理,才能正確對待和科學運用人工智能,避免對數字技術一知半解,將AI視為神秘黑盒,要麼不敢用、不會用,要麼迷信技術、濫用技術。基層干部既要看到人工智能提升治理能力的巨大效能,也要了解其局限性和風險,筑牢底線思維和風險意識,防止技術濫用帶來新的治理隱患,更要為人工智能注入心系群眾的真心和溫度,做到心中有數、手中有招。

增強數智化駕馭能力。基層干部要主動更新觀念,勇於嘗試新技術。如廣東深圳某區已引入由DeepSeek大模型開發的70名“AI數字員工”,承擔起文書生成、材料匯總等重復性事務,干部要善用這些“智能助手”,騰出時間精力投入更加復雜的治理難題。要用好智能工具輔佐決策。如廣西某縣要求干部人手掌握兩款AI軟件,能通過對智能應用的熟練使用,拓寬獲取信息和分析問題的渠道,提高思維的科學理性和解決問題的能力。要善於打破本部門本領域的思維局限,借鑒其他地區、其他行業智能治理的成功經驗,舉一反三,逐步形成數據思維、算法思維、系統思維,提升對數智化手段的駕馭能力,把人工智能真正轉化為提高治理水平的“倍增器”。

鍛造數智治理鐵軍。理念和思維的轉變最終要落實到能力建設上,只有通過強化學習“蓄能”、實踐“提能”,才能確保干部隊伍在思想認知上跟上時代步伐,在反復磨煉中掌握智能化工具的方法論。干部教育培訓要將人工智能作為專題培訓重點,讓干部在崗位實踐中深度參與數字化治理項目,推動干部主動使用政務大數據平台、人工智能決策支持系統,親身參與智慧社區建設、網格化管理等工作,以任務牽引練就真本領。如一些偏遠地區的干部借助AI遠程服務群眾,實現了公共服務的跨越式提升﹔有的社區干部利用算法模型分析居民訴求,提高了社區治理的精准度和預見性。勇於進行創新嘗試,豐富治理工具箱,錘煉一支精於數智治理的基層干部隊伍,才能不斷增強人民群眾的獲得感和幸福感,以篤行實干為中國式現代化建設貢獻力量。

(責編:王珂園、王先進)
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