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給基層干部學AI點個贊

鐘超

2025年02月27日09:32    來源:光明日報

近日,一則新聞引發熱議——廣西賓陽縣委書記在該縣的一次公務會議上,給參會人員提出要求:每個人至少要裝兩個人工智能軟件,第一個是DeepSeek(深度求索),第二是豆包。“如果你的能力強點,你就多學點,但是至少要會兩個。”

有意思的是,也是這幾天,浙江義烏老板娘利用DeepSeek賣空小商品的新聞,沖上社交媒體熱搜榜。隻會講中文的老板娘,通過“AI數字人”技術,立馬化身能講36國語言的“數字老板娘”,在賽博空間裡流利地推銷自家商品。而且,在智能軟件的加持下,老板娘隻要在鏡頭前說“123”,系統就會自動生成產品介紹和文案,還不忘配上外國客戶喜歡的背景音樂,主打一個貼心。智能的產品,配上周到的服務,讓義烏老板娘把生意做到了全世界。

這兩則新聞看似不太相關,實際上暗合內在邏輯。當義烏老板娘都已經開始變身“數字達人”,熟練地利用人工智能來做生意,負有治理之責的基層干部又怎能自外於洶涌的人工智能浪潮?從這個視角看,引導當地基層干部拓寬視野,主動擁抱技術變革的應時之舉,是一種自我督促、自我鞭策,值得點贊。

在數字化浪潮下,AI已發展成一種強大的智能工具。基層干部承擔著服務群眾的具體職責,善於學習和運用AI這個工具,能改善公共服務質量,增強群眾的獲得感、幸福感。例如,在城市治理中,AI可以通過數據分析,精准預測交通擁堵,提前規劃疏導方案﹔在司法審判中,AI可以智能識別提取犯罪事實和量刑情節,自動推送關聯法條和類案,並依據歷史量刑數據推薦量刑,輔助法官作出精准高效的判決,大大減少司法工作人員的工作量……在城市管理、基層治理、災害防控、氣象預測、公共安全等各個領域,AI幾乎都能提供“最強大腦”的智慧助力。

對基層干部自身而言,學會運用AI,也可以減少重復勞動,提高工作效率,讓他們將有限的精力聚焦到更有價值的工作上。今年年初,在廣東深圳,70名基於DeepSeek開發的AI數字員工已率先上崗。說是數字員工,實際上是一種量身定制的個性化智能體。它們在具體的業務場景中,承擔重復性的工作,如生成執法文書、批量處理文檔、寫周報日報等,這為化解基層干部“填表的煩惱”“寫材料的苦楚”,幫助他們從繁雜的事務中解脫出來,實實在在為基層減負,也提供了一個新思路。

當然,推動基層干部學AI,並不是苛求他們都成為技術專家。找到合適的場景,對AI提出具體明確的指令,讓AI在公共管理和社會服務中,承擔好一個輔助工具的角色,當好智能參謀,基層干部能做到這一點就是進步。從更深廣的意義看,AI可以幫助我們低成本地跨越“數字鴻溝”,讓廣大基層干部,尤其是中西部地區的基層干部,在想問題、做決策、辦事情的過程中,能夠考慮得更加科學、全面、理性。

值得注意的是,基層干部學用AI軟件,必須高度重視公共數據安全和隱私保護的問題,這也是AI發展過程中的巨大考驗。一個縣,大的有上百萬人,小的也有大幾萬人,縣裡任何一個部委辦局,可能都掌握著全縣百姓的隱私數據。對此,基層干部首先要樹立起高度的保密意識,守好數據安全的底線和紅線,避免因AI而泄密的事件發生。這一點,各地在組織相關培訓的過程中,尤其要注意明規矩於前,以防患於未然。

(責編:王珂園、王先進)
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