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負擔減下去 服務暖起來

2025年01月24日10:05    來源:中國組織人事報

紅彤彤的春聯墨香四溢,熱鬧的游園會讓孩子們樂開了花,鄰居們促膝並坐,邊說笑邊包餃子……春節的腳步越來越近,江西萍鄉市安源區后埠街道各社區舉辦的“迎新春、尋年味”活動花樣多多、人氣十足。“感謝社區為我們精心組織各項活動,有你們真好,真幸福!”居民們笑逐顏開,紛紛豎起大拇指。

這一幕,讓后埠街黨委委員、組織委員、宣傳委員肖仔妹感慨良多:“以前,社區干部的時間幾乎都被工作留痕和台賬資料佔據,常常疲於應付,年底聚在一起聊的都是‘你們活動辦完沒?’,現在沒了硬性要求,大家爭相比著誰的活動辦得精彩。”

2024年以來,萍鄉市堅持黨建引領基層治理,著力破解“小馬拉大車”突出問題,持續整治形式主義,減輕基層負擔。安源區通過考核“瘦身”,將鎮街考核指標從427項精簡至94項,實現一個綜合考核統籌所有考核事項﹔持續推動減牌子、簡事務,明確村(社區)保留對外挂牌和標識6塊,內部標牌14類﹔深入整治“指尖上的形式主義”……基層干部身上的壓力小了,有更多時間用腳步丈量民情,用實干溫暖民心。

雖是冬日,安源鎮石板村的網格驛站卻氣氛熱烈,村干部和黨員群眾正在開展“石板夜話”活動。圍坐在暖爐旁的村民們紛紛發表意見,大家從蛋雞產業發展、完善基礎設施到豐富村民文化生活,話題廣泛而熱烈。

“以往年關,村干部都在辦公室忙著,哪有空坐到這裡和群眾說話。”石板村黨總支書記易坤快人快語,“如今,機制理順了、權責明晰了,村干部能常態化入戶收集村民意見建議,解決村民的急難愁盼問題。”

小小一紙証明,一度讓基層干部和辦事群眾飽受困擾。城北社區黨委書記彭圓媛回憶道:“一些特殊証明,社區也無法開具,群眾常常感到不滿。”如今,萍鄉市明確了27項不應由社區開具的証明事項,並建立了服務群眾銜接制度,社區干部還為困難群眾提供代辦服務,讓辦事群眾不犯難。

“現在社區服務真是有了翻天覆地的變化,來這裡辦事再也不愁辦不了。”社區居民周叔由衷地感慨。前兩天,他來到社區便民服務窗口申請獨生子女獎勵金,碰巧當天負責這項業務的工作人員去網格走訪了,可把著急坐高鐵去女兒家過年的周叔急壞了。

“好在我們的干部是‘全崗通’。”彭圓媛向記者介紹,負擔減輕后,干部更專注於崗位業務,並通過培訓學習跨部門、跨崗位的知識,實現“一人在崗,事項通辦”。最后,另外一位干部幫周叔辦好了事,還教他怎麼在手機上為老伴做社保認証和醫保繳費。

“新年有新的電梯,真幸福!”“小區北大門前馬路上的路燈好多天不亮了,能否協調解決一下”……后埠街道金典社區黨委書記吳瑛正在仔細閱讀業主群裡的消息,一一回應。“以前我們也想積極回應群眾需要,但真是有心無力,工作群多到根本回不過來。”

和吳瑛一樣,許多基層干部也為“指尖減負”點贊。青林社區黨委書記蘭小玉拿著手機給記者展示:“以前我加了120多個工作群,現在隻剩下9個微信群。刪掉了多余的工作群后,我感覺我的手機都變‘輕’了。我主動加了許多居民群,和群眾的心貼得更近了。”

減負不減責,鬆綁不鬆勁。在這片紅色沃土上,基層干部正以更加主動的姿態,擔起服務群眾的責任,迎接新春的到來。(本報記者 徐麗潔)

(責編:王珂園、劉圓圓)
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