基層治理品“三味”（人民論壇）

“吃別人嚼過的饃沒味道”，焦裕祿同志的這句話展現了凡事探求就裡的作風。基層治理，直接和老百姓打交道，也正如“吃饃饃”，應有“嚼出味道”的追求。

找到群眾的“需”，讀懂百姓的“求”，切實“把群眾的事當作自己的事”，這是基層治理應有的“家常味”。

河南虞城縣杜集鎮向陽村，有一間“以孝治家”大食堂，之所以辦食堂，源自這樣一件事：村干部問一位80多歲奶奶，晚飯吃的啥，她說“不吃了”。細問之下才知道，原來不是因為家裡沒吃的，而是一個人在家，行動又不方便，不願意“燒鍋”。這種情況，在村裡挺普遍。

越是普遍問題，越要努力解決。得到相關部門支持后，食堂很快建成運行，每天為75歲以上老年人提供三餐。熱騰騰的饃饃，暖胃更暖心。

黨員干部心裡裝著群眾，做事為了群眾，還要常常問計、問需於群眾，基層善治就有了可靠支撐。

除了“家常味”，還會有“辛辣味”。這種味道，往往出現在一些難題裡。

在虞城，許多村庄都有自己的矛盾調解記錄本。對於地界矛盾、鄰裡糾紛，村干部會多次協商，並留存記錄。“事情難不難？”有干部說，再難都要面對，做通工作就不難﹔也有干部說，把工作做在前面，否則，小糾紛容易變成大麻煩。

習近平總書記指出：“不怕麻煩才能有良政。”基層工作千頭萬緒，畏難不動、遲緩行動，可能錯失發展良機，也容易讓群眾心寒。做好基層工作，必須有一股子不怕麻煩、不怕“辣味”的勁頭。

治理中的“麻煩事”，是黨員干部的“必答題”。初嘗會“辣嘴”，可能是歷史遺留問題，也可能利益盤根錯節﹔但如果聚精會神察實情、尋良策，終於解開群眾心裡的“疙瘩”，清走基層發展的“攔路石”，那種價值實現感和實打實的歷練成長，會給人帶來極大滿足。

在基層，很多地方資源稟賦差不多，但村庄面貌卻差別很大。比如農田溝渠清淤，不少村庄都是接到任務才開始行動，有的村子則早早地、自發地完成了修整。

怎麼做到“快人一步”？當地一名干部的話解開了疑惑：“多學理論，研究政策。”關於理論和政策學習，這名干部打了個比方：“猶如一杯清茶，生津回甘，提神醒腦。”理論學習如果淺嘗輒止，難見成效﹔隻有在學深悟透、實踐轉化后，才能品出“甘甜味”。

學習甘之如飴，治理有章有法。農村改廁、垃圾分類、村庄綠化、道路硬化……循著基層群眾關心的民生事，學好黨的創新理論，吃透中央政策，掌握抓落實的方法技巧，就不難提升基層治理效果、拓寬基層工作思路。

千頭萬緒、千家萬戶，基層工作充滿了酸甜苦辣。有為民服務的“家常味”、動真碰硬的“辛辣味”和理論學習的“甘甜味”打底子，定能干得有滋有味，讓人民群眾有更多獲得感、幸福感、安全感。

《 人民日報 》（ 2024年12月27日 04 版）