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貴州貴陽金陽街道金元社區黨總支——

幸福家園 共建共享(黨旗在基層一線高高飄揚)

本報記者 蘇 濱

2024年12月10日08:23    來源:人民網-人民日報

樓上廁所堵了,找人疏通,不小心把管道捅破,污水流到樓下。樓下是剛裝修的新房,被污水這麼一泡,戶主氣不打一處來……前些日子,貴州省貴陽市觀山湖區金陽街道金元社區兩戶居民鬧起矛盾。

樓下戶主要求更換木地板,再賠償6萬元,但樓上住戶認為責任在工人,不應自己擔責。兩家爭執不下,找到樓棟長王曉梅評理。“遠親不如近鄰,咱們各退一步。”在王曉梅耐心勸解下,雙方達成和解:樓下放棄賠償,樓上主動幫忙更換木地板,無需工人承擔責任。

“這棟樓270戶,家家戶戶我都熟悉。社區是個大家庭,我們要用心用情用力呵護好。”王曉梅說。

金元社區常住人口3363戶10614人,社區工作人員有19名。如何把社區建設得更好?在社區黨總支書記袁琴看來,必須堅持黨建引領,充分發揮黨員先鋒模范作用,統籌協調各方力量,以共建共治共享的基層治理格局,推動提高社區治理的精細化水平,讓居民群眾滿意、舒心。

近年來,金元社區以“黔進先鋒·貴在行動”活動為載體,按照“網格化管理、組團式服務”原則,建成以社區黨總支為核心、2個片區黨支部為紐帶、14個網格黨小組為支撐的組織體系,並協同發揮8支黨員志願服務隊的重要作用,著力構建多方聯建的社區治理機制。

行走在金元社區,不少地方貼有一個醒目的二維碼。前兩天,居民顧永芬掃描二維碼,寫下一行字:“物業修管道,把長廊的木板拆了,重新鋪的時候有鬆動。”點擊提交后,她的“微心願”出現在社區的“微心願收集站”。

社區工作人員張章隨即聯系物業,當天就解決了木板鬆動的問題。“我們把解決進度及時向居民反饋,讓他們知道二維碼不是擺設,確實能精准解決大家的問題。”張章說。

如今,小到細微的適老化改建,大到老年學校籌建、養老服務中心運營,隻要居民有訴求,都能通過二維碼反映。截至目前,社區通過“微心願收集站”等平台共收集辦理群眾訴求130余條。袁琴介紹,金元社區黨總支每月召開黨建聯席會,與轄區共建共治單位溝通協商,同時搭建居民議事會、社情民意窗口等平台,問需於民、問計於民、問效於民,千方百計筑牢民生網。

上午10時,62歲的居民王昌榮戴上紅袖章,在工作群裡一聲吆喝,隨即下樓趕往廣場。沒一會兒,一支20多人的志願巡邏隊完成集結,開始巡邏。

廣場一角,一個瘦小的身影引起王昌榮的注意,“五六歲的孩子一個人東張西望,找不到媽媽,急得眼淚在眼眶裡打轉。”王昌榮掏出手機,拍了照片發到居民群,隨后把孩子領到居委會,交給社區工作人員。沒過多久,孩子就平安回到家。

每次巡邏,王昌榮總會一一記錄遇到的情況,並向居委會反映。王昌榮說:“我們巡邏隊既有黨員,也有居委會干部,大家都是自願巡邏,為社區安全出份力。”

在組建志願巡邏隊的同時,金元社區充分發揮人民調解員、駐區民警、社區法律顧問等力量,開展法律咨詢服務和法治宣傳教育,進一步織牢社區平安網。

“居民需求無小事。我們要繼續堅持黨建引領,從居民關心的小事做起,形成‘大家事情大家辦、大家社區大家建’的和諧氛圍,把‘共建共享·幸福金元’黨建品牌擦得更亮。”袁琴說。

《 人民日報 》( 2024年12月10日 06 版)

(責編:王珂園、王先進)
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