提升服務水平 助力基層治理

本報南昌11月6日電  （記者周歡）前不久，在江西省宜豐縣新昌鎮楠樹村，兩名村民因承包造林發生合同糾紛，在“新光調解工作室”工作人員李新光的調解下，成功化解了糾紛。

近年來，宜豐縣堅持和發展新時代“楓橋經驗”，深化基層社會治理體系改革，積極推進人民調解工作室建設，提升服務水平。目前該縣已在鄉鎮、園區設立16個品牌調解工作室，專家型調解員達到26名。“新光調解工作室”推行“查、理、評、斷、和”五字工作法，贏得了群眾信賴﹔“梅花調解工作室”設立在工業園區，主要調解勞動爭議糾紛﹔“五老調解工作室”充分發揮老干部、老黨員、老教師、老醫生、老職工作用，專門調解疑難問題。今年以來，宜豐縣各調解工作室共調處各類矛盾糾紛510余起，調解成功率達99%以上，受益群眾1300余人。

“這些調解員就在群眾身邊，在矛盾糾紛調解一線發揮著重要作用，也成了服務老百姓的‘貼心人’，助力基層治理效能提升。”宜豐縣委書記康健說。

《 人民日報 》（ 2024年11月07日 06 版）