中共重慶市開州區委組織部
2024年11月04日14:30 來源:人民網-中國共產黨新聞網
一、背景
重慶市開州區以三匯口鄉“群眾議事在院壩、干部代辦到院壩、宣傳宣講進院壩”的實踐探索為基礎,在深入調查研究基礎上,逐步迭代升級為“議事協商到院壩、代辦服務入院壩、宣傳宣講進院壩、雙向評價在院壩”的“院壩匯”黨建引領基層治理新模式,並在全區推廣,群眾獲得感、幸福感、安全感和認同感顯著提升。
二、主要做法
(一)創新院壩組織體系,夯實鄉村善治基礎
堅持“自上而下統籌、自下而上精准”,建立健全符合鎮情村情的組織體系,讓基層黨組織引領作用在院壩落地生根。一是劃定院壩網格。深入實施“黨建統領網格治理”專項行動,由區委組織部牽頭,鎮街組建專班,征求村級黨組織和黨員群眾代表意見,按照“地域相連、民風相近、群眾自願、規模適度、能力匹配”原則,打破自然村、組間的行政區劃格局,按每個網格覆蓋30至50戶群眾的標准,重新設立院壩微網格,細化農村網格顆粒度。二是配強院壩隊伍。實行“一長三員”院壩隊伍設置模式,每個院壩明確院壩長1名和宣傳員、代辦員、信息員各1名,院壩長由村民民主推選具有較強威信、較強號召力的黨員小組長或普通黨員擔任,宣傳員、代辦員、信息員由鎮街統籌選派機關年輕干部、駐村工作隊員、村支“兩委”成員等熟悉村情和業務的干部擔任。三是明確院壩職責。堅持院內的事情大家商量著辦,制定院壩事項職責清單,院壩長主要負責做好“院壩匯”的組織實施、群眾動員、政策解釋等工作,“三員”主要負責理論政策宣傳、群眾事項代辦、意見建議收集等工作,通過“一長三員”深度參與村級治理,推動實現“小事不出院壩、大事不出村社”。
(二)實施院壩治理行動,構建共治共享格局
大力弘揚“四下基層”優良傳統,採取“院壩+”模式,推動議事協商、代辦服務、宣傳宣講、雙向評價在院壩微網格見行見效。一是議事協商到院壩。重點圍繞提升群眾參與度,以公益設施維護、人居環境整治、矛盾糾紛調處、移風易俗等4類17項高頻事項為議事重點,採取“收集、確定、走訪、議定、執行、評價”6個步驟形成議事閉環,鼓勵干群在院壩裡“話心聲”“獻良策”。二是代辦服務入院壩。重點圍繞提升服務滿意度,定期收集匯總低保申請、社保辦理、房屋產權審批等代辦事項,明確告知辦理要件、辦理流程、辦理時限,由代辦員現場代辦、全程代辦、協助代辦,讓干部多跑路、群眾少跑腿。三是宣傳宣講進院壩。重點圍繞提升群眾知曉度,每季度確定2至3個宣傳宣講主題,依托新時代文明實踐“明德帥鄉”志願服務隊,宣傳員深入院壩開展講理論、講政策、講健康、講法律、講典型、講技術、講安全、講變化“院壩八講”,實現在家群眾全覆蓋。四是雙向評價在院壩。重點圍繞提升治理認可度,把群眾口碑評價作為衡量工作成效的硬標尺,結合實際細化設置議事協商、代辦服務、宣傳宣講三項內容具體評價體系,由院壩長牽頭、在家群眾參與,對“院壩匯”工作開展自治評價,對干部服務情況開展滿意度評價,雙向評價結果作為履職考核的重要依據。
(三)完善院壩激勵機制,增強基層治理活力
制定出台考核、表彰、項目、積分等“院壩匯”黨建品牌激勵保障措施,推動干部在一線干事中成長成才、成效在院壩工作中展示展現、氛圍在比學趕超中濃厚。一是考核激勵。建立考核“雙納入”機制,將“院壩匯”工作開展情況納入干部、村(社區)年度考核的重要內容,考核結果與干部評先評優和村(社區)年度綜合目標考核挂鉤,以考核倒逼責任落實。二是表彰激勵。區委組織部牽頭,每半年通過基層推薦、實地考察、黨員群眾投票等方式,評選最美院壩、最美院壩長、最美代辦員、最美宣傳員、最美信息員各100個(名),在全區公開宣傳表彰,以表彰提振干事熱情。三是項目激勵。區級整合基層黨建、人居環境、安全飲水、道路養護等項目資金,對自治成效好、群眾滿意度高的院壩,採取“以獎代投”的方式在發展庭院經濟、基礎設施建設維護等方面給予支持,以項目增強發展動能。四是積分激勵。全面推廣運用“積分制”,探索推行“小院家”鄉村治理小程序,把“院壩匯”工作納入積分細則,以院壩為單元進行積分,對履職成效好的院壩長和參與度高的群眾給予正向積分,積分可在村(社區)積分超市兌換相應物品,以積分激發治理活力。
三、主要成效
(一)黨建引領持續夯實。“院壩匯”的探索建立為加強黨建引領、夯實基層治理效能拓展了思路,特別是通過支部引領組織群眾參加“院壩匯”活動,實現了治理有效與發展經濟一體推進,讓鄉村走好了新時代黨的群眾路線,提升了黨建引領基層治理水平。2023年以來,各院壩直接調處矛盾糾紛1.2萬余件,收集採納鄉村治理、產業發展等“金點子”1600余條,推動全區村級集體經濟快速發展,所有村(社區)經營性收入達到10萬元以上。
(二)宣傳宣講更加有效。“院壩匯”是基層宣傳宣講的重要方式。開州區以群眾喜聞樂見的方式開展“院壩八講”,與群眾面對面、心連心,將黨的創新理論、群眾關心的政策、身邊典型先進事跡等送到了群眾家門口、心坎上,使新思想、新理論、新政策深入人心。開州“明德帥鄉”院壩理論微宣講獲全市新時代文明實踐志願服務項目大賽銀獎。
(三)滿意口碑明顯提升。群眾少跑路、干部多跑腿是“院壩匯”內在要求。院壩代辦員幫助群眾代辦事項,節約了群眾辦事成本,大幅提升了群眾滿意度,真正實現干群“零距離”接觸、“零障礙”交流。2023年以來,各院壩幫助群眾代辦事項2.4萬余件,群眾滿意率達95%以上。
(四)自治活力逐步增強。“院壩匯”不僅是群眾集中話語平台,更是有效解決問題的平台。開州區通過“院壩匯”,廣泛動員群眾籌資籌勞解決飲水、路面修補、環境衛生等問題,群眾自治活力不僅得到逐步釋放,也減輕了鎮村兩級財政運行壓力,村民成為村級治理的“主人翁”,村裡事也成自家事。
四、經驗啟示
(一)發揮支部作用是關鍵切口。基層黨組織是聯系群眾的橋梁和紐帶,要打造共建共治共享的治理格局,基層黨組織至關重要。隻有發揮基層黨組織總攬全局、協調各方的核心作用,黨組織書記親自部署安排,支部黨員示范帶頭引領,才能更好地發揮統一思想、凝聚力量、聯系群眾的優勢。
(二)激發群眾參與是堅實保障。基層治理的主要對象是普通群眾,如何激發群眾自我管理、自我服務、自我教育、自我監督是基層治理的主要任務,群眾參與度不高、積極性不強也是當前基層社會治理的最大短板。隻有抓住群眾參與才能抓住基層治理最重要環節,才能形成更合理的共建、共治、共享治理格局。
(三)堅持因地制宜是重要途徑。基層治理是社會治理的關鍵支撐和末梢,涉及面廣、點多、對象復雜。隻有結合本地區發展水平、群眾接受程度等實際情況進行研究,分區、分類推進實施,才能形成最接地氣的治理模式,實現本區域有力有效的治理。
(四)回應關心關切是根本核心。群眾口碑是工作開展的風向標。隻有自覺服務好群眾,對於群眾提出的問題做到“件件有著落,事事有回音”,著力解決人民群眾的操心事、煩心事、揪心事,才能不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感、認同感。
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