做群眾工作莫當“鋸嘴葫蘆”

　　“鋸嘴葫蘆”比喻不善言辭、口才遲鈍的人。會說話是做好群眾工作的一項重要能力。年輕干部須避免當“鋸嘴葫蘆”，練好與群眾聊家常的基本功，學會用家常話與群眾拉近關系，在談心交友中踐行正確政績觀，以真摯的情感、貼心的交流做好群眾工作。

　　“胸有成竹才能侃侃而談，肚裡有貨才能言之有物。”年輕干部想聊好家常，就得做到心中有數，提前了解情況，打好腹稿，圍繞群眾的急難愁盼掌握聊天重點，用接地氣的語言把黨的政策解釋好、宣講好。基層工作政策性、業務性強，要想干好工作，就要加強經常性學習、注重平時積累，及時掌握關於醫療、教育、就業等關乎群眾切身利益的最新政策，使自己成為一專多能的通才、群眾需要的行家，這樣跟群眾打交道才有話說，為群眾排憂解難才有底氣，才能贏得群眾的信任和好口碑，當好群眾的領路人。

　　少數年輕干部與群眾說話，說不進去、說不下去，甚至認為聽群眾“牢騷話”“嘮叨話”是浪費時間，導致推進工作不力，群眾評價不高，與群眾不親近。言語是心靈的窗戶，話風是作風的影子。年輕干部必須主動俯下身子，與群眾同坐一條板凳、同吃一鍋熱飯，由身近到心近、由心近到情近，始終與群眾打成一片。聊家常還是調查研究的重要手段，在家長裡短中洞悉群眾所思所想，分析急難愁盼，從中獲取生動、豐富、真實的第一手材料，再把從田間地頭匯集的信息化為各項工作的源頭活水，才能當好群眾的解憂人。

　　大白話實實在在、生動形象，講大白話更能拉近距離。有的年輕干部初來乍到不會說當地“土話”，說話帶著濃濃的書生氣，加之缺乏基層工作經驗，與群眾交流往往大打折扣，甚至鬧出雞同鴨講的笑話。“到什麼山頭唱什麼歌”，跟群眾打交道就要用群眾愛聽的鄉音土語，才能更好向群眾取經問道。學說群眾語言，不單指學習方言土語、了解社情民意，更重要的是說話接地氣，把文件政策“翻譯”成群眾一聽就懂的話。從柴米油鹽和家長裡短著手，從關乎群眾切身利益的具體問題著手，用心傾聽群眾真心話，千方百計把群眾反映的事情辦實辦好辦到位，當好群眾的貼心人。