部門來擺攤 群眾趕大集

近日，在河北省饒陽縣大尹村鎮呂漢村的農貿大集上，多了一些特殊的“攤主”，他們不賣貨隻“送貨”，有的免費送書畫作品，有的義贈農技知識手冊，有的義務為群眾理發、體檢……鎮黨委委員宋麗萍介紹，這是縣裡組織開展的“黨群服務集市”活動，農業農村局、工會、銀行等16家單位到村開展服務。

去年以來，饒陽縣堅持用人民群眾滿意度來檢驗主題教育成效，大力弘揚“四下基層”優良作風，聚焦群眾生產生活需求，組織開展“黨群服務集市”活動。活動由黨組織牽線搭橋，各鎮村、縣直職能部門及志願者協會、愛心慈善團隊等社會組織共同參與，通過組織“搭台”、部門“擺攤”、群眾“趕集”的形式，為群眾送上服務大禮包。

“為辦好群眾心頭事，我們建立民情台賬、任務台賬、服務台賬，確保服務送到百姓心坎上。”饒陽縣委組織部副部長劉景茂說。

民情台賬摸細群眾需求。活動啟動前，各鎮村黨組織依托“1+10”黨員聯系戶制度，組織聯戶黨員全覆蓋走訪包聯群眾，深入細致問詢生活生產需求，重點關心關注老弱病殘等群體，收集問題訴求，通過黨小組長、村黨支部層層歸納梳理，形成民情台賬，以村為單位上報鎮黨委。

任務台賬明確責任分工。組織部根據各鎮黨委反饋，對民情需求進行分類，統籌協調縣直職能部門，結合鄉村農貿大集日期，確定活動時間地點、服務事項等，形成任務台賬。面向社會廣而告之，提高社會各界知曉率，並協調文廣旅等部門邀請文藝團體開展紅色演出，濃厚活動氛圍，滿足群眾精神文化需求。

服務台賬量化服務成效。接到“出攤”任務的部門，提前做好准備工作，在當天活動結束后，對出攤人員、現場咨詢人數、現場解決問題數量、未解決問題等情況進行量化梳理，形成服務台賬，並及時報送組織部，完成閉環反饋。針對活動現場沒有解決的問題，由組織部召集有關部門，共同研究解決，確保群眾的合理訴求得到妥善解決。

“為辦好這次活動，我們精心謀劃科學布展，現場設置了三類攤位，以滿足群眾多樣化需求。”宋麗萍介紹。

鎮黨委設“民心攤位”，由鎮副科級干部擔任“攤主”，帶領鎮村干部現場辦公，統籌協調當日活動開展，做好“趕集”群眾服務引導工作，聽取民聲民意，記錄群眾訴求。職能部門設“紓困攤位”，“出攤”部門根據任務台賬要求，為群眾開展組團服務，將惠農政策、科普知識、農技指導等服務大禮包以及黨的溫暖送到百姓身邊。村黨支部設“服務攤位”，主要為黨員志願者和文藝、慈善等社會組織以及群眾積極分子提供活動場地。各村黨員可以結合自身意願、專業特長入駐攤位，戴黨員徽章、亮身份，現場為群眾提供公益服務﹔各社會組織及文藝團體現場舉辦豐富多彩、健康向上的文化娛樂活動，互動引導群眾獻才獻藝，增強群眾參與性。

大尹村鎮黨委書記劉立更表示，群眾在活動中深刻感受到黨組織的關懷，實現了服務群眾、凝聚群眾、引領群眾的良好成效。截至目前，全縣已開展活動8期，接受群眾咨詢3600人次，現場為民辦實事630余件。“我們將聚焦群眾訴求，推動活動常態化、長效化，讓更多群眾感受黨建溫度。”饒陽縣委常委、組織部長雷博寧說。（本報通訊員 紀京京）