群眾埋怨少了 幸福笑容多了

近年來，雲南省玉溪市積極構建“黨建+信訪”工作格局，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，大抓基層、大抓源頭、大抓化解，不斷提高鄉村振興領域信訪問題受理辦理質效，著力解決群眾急難愁盼問題，不斷推動鞏固拓展脫貧攻堅成果上台階、鄉村振興見實效。如今，一幅鄉村振興的和美畫卷正在玉溪的鄉村大地上漸次展開。

黨員帶頭當先鋒，鄉村舊貌換新顏

早在2021年7月以前，華寧縣寧州街道甸尾社區沙果村小組因自然資源開發利用率低，村內年輕人大量外出務工，村內環境臟亂差，入村道路狹隘、危房閑房遍布……原本資源豐富的山水田園小山村，卻發展滯后，部分村民對此不滿，多次信訪反映，希望擺脫這樣的困境。

沙果村小組長鄧永德說：“早些年，外面的人一到我們村，感覺特別臟，對我們村子印象不是很好。”

為進一步改善人居環境，提升村民生活質量，華寧縣信訪局積極與相關部門會商協調，聯合寧州街道黨工委、綜治中心等部門，確定了“黨建+信訪”推動沙果村建設的路子，即以黨建引領為核心，以干部規劃家鄉行動為契機，發揮信訪部門、黨員干部貼近群眾、了解群眾的優勢，由街道、村組黨員干部和市、縣信訪干部包戶講政策、講規劃，帶頭做好政策宣傳和思想引導工作，村組黨員干部主動帶頭先從拆自家危房開始，打消群眾顧慮，推動5個鄉村振興項目建設落地見效。

如今的沙果村小組，村內干淨整潔、設施完善、道路寬敞，因地制宜發展鄉村旅游的新路子，成了村民增收的致富路。

架起“紅色連心橋”，為民服務暖人心

“以前用水相當困難，挑水最少都要走七八公裡，東風車拉上來的水又貴，1噸要27元錢。信訪局多次幫我們協調，現在通水了，我們也高興了。”易門縣龍泉街道中屯社區平陽地村村民春紅芳說。

這是群眾對易門縣信訪工作的肯定，也是易門縣堅持為民服務、為民紓困的一個縮影。

平陽地村地處山區，祖輩都是靠降雨解決飲水、農業用水，2021年4月，因連年干旱，村民生產生活用水得不到保障，部分村民到易門縣信訪局反映飲水困難問題。易門縣信訪局將該信訪事項納入領導包案，積極協調發改、水務等部門，將平陽地村飲水問題納入易門縣全域現代化水網建設工程和易門縣農村飲水安全專項行動工程項目，並於2022年初實施建設。

今年2月，清澈的自來水直通各家各戶，全村98戶400余名村民用上了干淨衛生的自來水。

在解決農村農業類信訪問題上，易門縣認真學習運用“浦江經驗”，積極開展縣級黨政領導接訪、下訪、約訪和包案化解的“三訪一包”工作，變“坐等上門”為“敲門服務”，變“按部就班”為“主動出擊”，縣級領導干部與村民面對面了解生活問題、生產難題，與責任單位共同分析問題原因、提出務實措施，幫助村民解決了一大批民生利益問題，鄉村治理更和諧了。

今年以來，易門縣信訪事項及時受理率、按期答復率、群眾滿意率實現了“三個100%”。

用心聽民聲解民憂，凝心聚力共發展

今年6月，新平縣平掌鄉梭山村中山老王寨小組部分村民因梭山村林光互補光伏發電項目涉及小組集體土地租金尚未兌付到位問題，到鄉政府集體上訪。為妥善處理這一問題，平掌鄉及時組建工作專班，第一時間到問題現場與村民座談，逐一解釋答疑，商討問題解決方案，並從發展產業、壯大村集體經濟、改善家鄉面貌等方面做通村民思想工作，向村民宣傳普及《信訪工作條例》、村集體經濟管理章程等相關法律法規。通過動之以事理、曉之以法規、明之以政策，村民對集體資金分配和使用問題達成共識，保障了光伏發電項目得以順利施工，實現了村集體資產的保值增值，推動村集體經濟收入增加。

當前，新平縣狠抓源頭治理，落實首接首辦，強化接訴即辦，突出“信訪打頭、調解為主、訴訟兜底”，打通“訪-調-訴”全鏈條解紛，圍著問題轉、圍著群眾轉，摸清每一個信訪問題的症結和難點、堵點，推動群眾訴求的實質性化解。

玉溪市信訪局副局長李浩說：“我們把‘亮晒比拼爭先進位’目標責任書中承諾事項通過挂圖作戰的形式表現出來，讓我們每個經過這面牆的黨員干部都心中有數。從而做到干有方向、比有標准、超有目標。未來，我們將持續推動‘黨建+信訪’深度融合，全力推進黨建賦能信訪工作走深走實。”（張海蘭 農民日報·中國農網記者 郜晉亮）