走訪大山深處 解決急難愁盼

陝西寧陝縣地處秦巴山腹地，山高林密、谷狹溝深。兩年前，寧陝縣四畝地鎮開展民意調查，給村民們打電話，有些村民表示“沒啥說的”，就把電話挂斷了。    

“有些村民不願交流，說明他們與我們有隔閡，對鎮裡工作不滿意。”四畝地鎮領導班子分析。隨后，四畝地鎮探索實施“聯系群眾全覆蓋、服務群眾全覆蓋”工作法，不久在全縣范圍鋪開。“我們縣農業人口散居在大山深處，平均每平方公裡不足20人。我們建立鎮、村、組三級網格，黨員干部下沉一線、聯系農戶。”寧陝縣委相關負責人介紹。

家住梅子鎮寇家灣安置社區的陳明彥獨自在家照顧老人、小孩。“山裡下大雨，鎮上、村上的干部，常來家裡查看排澇和房屋安全情況。”陳明彥說，“有他們幫忙操心，我心裡踏實多了，丈夫在外地打工也安心。”梅子鎮黨委副書記樊小偉介紹，根據群眾家庭的不同情況，包聯的黨員干部按季度、月、周等不同頻率開展走訪。

黨員干部下沉，了解群眾反映的問題，簡明事項當即辦，一般事項現場辦，重點事項牽頭辦。超出鎮職權范圍的向上提交，縣級層面協調解決。“有些事一時辦不了，但我們主動回應，群眾也能理解。”樊小偉說，“干部下去走訪多了，群眾信訪事宜也變少了。”

寧陝縣委相關負責人說：“‘兩個全覆蓋’讓全縣黨員干部下沉網格，大街小巷、村社院落、田間地頭多了干部奔忙的身影，干群關系更加密切。”去年，全縣黨員干部累計走訪群眾6.5萬人次，為群眾答疑解惑、排憂解難1200余次，辦實事1300件次，處理各類矛盾糾紛456個。

《 人民日報 》（ 2022年05月20日 11 版）