支部建船上 船娘顯擔當

瘦西湖船娘黨支部黨員王麗麗一邊搖櫓，一邊講解，行至應景處，還為大家獻唱一曲揚州民歌。

正值寒冬，瘦西湖景區晨霧氤氳，依稀傳來船娘的搖櫓曲……成立於2012年初的江蘇瘦西湖文化旅游股份有限公司瘦西湖船娘黨支部，是江蘇景區較早將支部建到船上的水上旅游黨支部。近些年來，在瘦西湖十裡水面，船娘黨支部20名黨員船娘們堅守平凡崗位，用實際行動建設組織放心、社會認可、群眾滿意的基層黨組織，成為瘦西湖上最美的風景。

紅色映入碧波，新時代船娘有不一樣的風採

上世紀90年代，為適應現代旅游服務產業的需要，揚州瘦西湖風景區組建船娘班，但鮮有年輕人願意加入。船娘后備隊伍青黃不接，對瘦西湖旅游發展產生了一定影響。

“把優秀的船娘培養成大學生，把大學生培養成優秀的船娘。”2012年，面對組建已久、青黃不接的瘦西湖風景區船娘隊伍，新成立的船娘黨支部發出了響亮號召。

瘦西湖船娘黨支部甫一成立，怎麼樣給船娘隊伍建設帶來新的生機活力，成了支部面對的第一道難題。黨支部通過全國范圍內公開招聘，53名優秀大學生先后走上了船娘崗位。支部廣泛開展專業培訓和學歷提升，積極與高校合作，通過培訓講堂、網絡學堂、家庭課堂，提高船娘們的業務技能、服務意識和學歷層次，讓全體船娘都“會搖船、會彈奏、會講解、會導游”。

幾年前，高中畢業的王麗麗剛來瘦西湖當船娘時，隻會搖船，既不了解揚州的歷史文化，也沒有個人才藝。在支部幫助下，她通過自學獲得大專學歷，並成為船娘隊伍中的骨干，光榮加入中國共產黨，更在2018年當選全國工會十七大代表。

如今的船娘隊伍已經100%達到大專及以上文化水平。

追尋紅色航跡，新時代船娘有不一般的追求

“南湖船”“播火記”“別離恨”“浪花歌”“新航程”，瘦西湖船娘黨支部自編、自導、自演的情景黨課《紅船頌》，近日正在瘦西湖公園內上演，觀眾席時不時響起熱烈掌聲。這也是黨支部進行黨史學習教育的一個縮影。

“要從老船娘身上取到真經，真正把游客放在第一位。”原船娘黨支部書記徐順美對新上崗的船娘提出要求。“在黨支部的引領下，船娘之間形成比學趕幫超的良好學習氛圍。”新任支部書記王娟介紹，船娘黨支部積極推進學習教育常態化，嚴格執行“三會一課”制度，支部以“百舸爭流——做新時代最美船娘”為主題，把船娘打造成服務游客、展示揚州旅游形象的最美名片。

在黨支部的引領下，瘦西湖船娘不僅比服務、爭優秀，還比心靈、比境界。呂甜甜奮不顧身勇救落水兒童，劉秀紅為大雨中老夫婦游客撐起一片天空，王麗麗替失主挽回20萬元損失……黨員船娘成為游客可依靠、可信賴的力量。

船娘黨支部引領水上旅游服務規范，總結出一套規范化旅游服務流程，近二十年保持“零事故、零投訴、零差錯”。憑借科學規范的管理和細致周到的服務，“瘦西湖船娘”的品牌影響力、知名度和美譽度不斷提升，支部參與制定的《水上旅游服務規范》成為揚州市地方標准，優秀船娘代表多次受邀至北京、台兒庄、聊城、鹽城等地授業傳經。

船娘黨支部的品牌影響力帶動瘦西湖游客量持續增長，經營業績逐年遞增。2017年5月，江蘇瘦西湖文化旅游股份有限公司成功在新三板挂牌，成為揚州首家搶灘資本市場的旅游企業。

堅守紅色初心，新時代船娘有不尋常的擔當

“我們黨支部是全國先進基層黨組織，疫情當前，更需要我們發揮先鋒模范作用，帶頭沖在一線。”在揚州突發新冠肺炎疫情最危急的時刻，瘦西湖船娘黨支部書記王娟表示。

在疫情防控工作中，船娘黨支部積極發揮戰斗堡壘作用，積極下沉梅嶺街道廣儲社區支援戰疫，先后組織161名志願者參與一線疫情防控、自願捐資捐物獻血等，為做好疫情防控、加快恢復生產作出了貢獻。

瘦西湖船娘黨支部注重打造水上旅游服務品牌，“瘦西湖船娘志願服務隊”廣泛開展了慈善捐款、無償獻血、重陽敬老等各類黨員志願服務活動，並長期結對幫扶困難兒童，成為“好地方”的“好船娘”。瘦西湖船娘隊伍先后涌現出全國“五一勞動獎章”獲得者徐順美、新時代旅游行業女性榜樣黃德燕等眾多優秀黨員典型，船娘集體也先后獲得“全國先進基層黨組織”等眾多榮譽。（本報通訊員 揚組軒）