山東淄川：人才服務暖才心留人心

今年以來，山東省淄博市淄川區委組織部結合開展黨史學習教育，聚焦優化人才服務環境，把突出解決好人才服務“關鍵小事”作為“頭等大事”，不斷提升人才的獲得感和滿意度。截至目前，征求到的32條訴求均已圓滿解決。

聚焦平台化服務，打造創新創業生態。在上海、深圳等一線城市建立眾創空間，同步在區內建立3家省級眾創空間、1家省級大學生創業孵化中心，提供工作場所、政策扶持、培訓指導、項目推介等“一條龍”服務。吸引入駐孵化項目134個，其中齊魯雲商利用3年時間，實現平台交易額突破390億元。對於具備投產條件的創新項目，將其引入產業園區標准廠房，實現批量規模化生產，中鋁工業園等創新產業集群正在加速形成。

聚焦個性化服務，深化跟蹤服務體系。區領導“一對一”挂包聯系高層次人才，定期走訪慰問，聽取意見建議，幫助解決問題。從工信、科技等部門抽調22名業務骨干，組建高層次人才“服務顧問團”，精准了解創新創業需求，“一企一策”“一人一策”建立幫辦清單，提供定制化服務。實施“百名博士入企計劃”，選聘84名高校人才擔任企業“科技副總”，輻射醫藥化工、機械制造等20個行業領域，累計幫助企業解決技術難題35項，開展科研項目14項。

聚焦信息化服務，精准提升服務質效。為140名高層次人才發放“淄博精英卡”，提供交通出行、旅游服務、子女入學、醫療保健等19大類28項綠色通道精細化服務。變“人找政策”為“政策找人”，充分發揮大數據技術優勢，主動篩選匯總符合享受政策的人員，經審核公示確認后，及時撥付補貼待遇，實現受益對象零填表、零申報、零跑腿享受政策“紅利”。在此基礎上，綜合企業開辦、社保醫保、補貼申領等25個服務事項，探索深化“一鏈辦理”改革，著力為人才提供全周期、全要素“一站式”集成服務。

聚焦精細化服務，構建全域聯動體系。實施淄川籍人才歸雁計劃，一方面，開展轄區內大學生大排查和青年人才大走訪活動，分類建立高校畢業生服務群14個、覆蓋6000余人。深入企業挖掘崗位資源，與人才政策同步打包在服務群中進行推送，並安排專人提供7×24小時在線服務，助力高校畢業生“好就業、就好業”。實行“政策找人” “無形認証”，落實各項高校畢業生獎補政策。另一方面，開通“就業求職”直播賬號，“點對點”為高校畢業生推薦崗位、解讀政策。在沈陽、長春、佳木斯設立3家人才工作站，組織北京大學、山東大學等高校220余名學生走進淄川企業參觀交流，開展“留淄體驗日”“大學生返鄉看發展”“名校人才直通車”等專項活動。

（中共淄博市淄川區委組織部供稿）