深圳黨群服務中心成群眾“安心驛站”

　　過去兩個月中，深圳用短短的16天就穩定控制了阿爾法、德爾塔兩種新冠病毒變異毒株疫情，為全國疫情防控守好了“南大門”。為何本次疫情阻擊戰中，這座人口超2000萬的超大型城市的應對措施如此迅速高效？這與深圳打造的強大的黨群服務中心體系密不可分。疫情一發生，每個黨群服務中心立即“變身”，成為戰疫先鋒的“加油站”、疫苗接種的“新驛站”、撫慰人心的“安心站”。

　　如今，在疫情防控常態化的背景下，深圳各級黨群服務中心已經探索出一條平時服務、急時應急、戰時應戰的平戰轉換模式，在防疫和密切黨群關系、提升治理能力和治理體系方面發揮著巨大的作用。

　　黨組織引領匯聚先鋒力量

　　“疫情發生以后，我們社區工作者迅速進行平戰轉換，科學精准做好排查檢測、流調溯源等各項處置工作，這得益於之前打下的良好基礎。”鹽田區鹽田街道東海社區黨委書記黃遠超說，深圳全市平均每平方公裡就有一個黨群服務中心，全市有1050個黨群服務中心，相當於在每個小區、每個商圈都建立了黨員為群眾服務的主陣地，讓黨組織扎扎實實深入基層，才能在疫情發生之時將黨員迅速集結在這裡沖鋒在前。

　　南山區南頭街道南聯社區黨委書記蔡葉文說：“德爾塔變異毒株的疫情發生之后，確診病例所在的海關生活區需要封閉管理，裡面有275戶、近400人需要服務，而物業公司和社區人手加起來也不夠，我們社區黨群服務中心就在線上發起號召，希望周邊的黨員和年輕志願者能加入服務隊。”

　　一位叫卓先明的黨員立刻挺身而出，他組織了幾位戰友和鄰居，組成了11人的服務隊，把海關小區的生活后勤保障全部接了下來，一直服務到十幾天后疫情結束順利解封。疫情期間，這樣的暖心故事在深圳不斷上演，在黨組織的帶領下，黨群服務中心迅速成了一線的抗疫堡壘，打造了一支支沖鋒陷陣的過硬隊伍。

　　將優秀經驗轉為常態機制

　　“平時我們通過黨建引領把很多工作做實，做到了群眾的心坎裡，例如群眾想接受文化熏陶，我們就在全市1050個黨群服務中心訂閱了《光明日報》等思想文化類刊物供大家閱讀。群眾需要便民服務，我們就打造了許多黨群服務微站，配備微波爐、飲水機、醫療箱、充電寶等便民設施，這些都在關鍵時刻發揮了大作用。”深圳市委組織部相關負責人表示。

　　記者來到南山區南聯社區，發現該社區黨群服務中心的宣傳欄、電子屏、社區廣播等資訊平台，變成了轉載權威渠道信息、普及防控知識、阻斷謠言傳播的平台﹔平時常設的問詢處變成了民意需求服務崗，群眾有什麼關切的問題都可以及時得到回應﹔平時的大數據管理系統變成了關鍵時刻為上級決策提供科學依據的平台﹔平時的便民服務設施成了“戰疫先鋒加油站”，為參與疫情防控的工作人員和志願者提供風扇、雨傘、飲用水、涼茶和必要的休息場所。

　　迅速變化的服務場景和功用，在特殊時期暖了人心，也讓黨群服務中心成為黨和群眾深厚情誼的紐帶。

　　以人民為中心服務群眾

　　疫情發生以來，一些群眾因為疫情產生焦慮、緊張的不良心理狀態。為此，深圳在全市615個黨群服務中心設立安心驛站，開展安心行動。

　　為鹽田港區隔離人員送上1300份“安心禮袋”，裝有安心行動明信片、消毒濕巾等實用物品﹔圍繞職場人際、青少年教育等主題，開發48個“安心微課”，投放在各安心驛站、“深圳智慧黨建”系統和黨員干部遠程教育平台供廣大群眾使用。在深圳，黨群服務中心也成為群眾接受便利、專業的心理健康服務場所。

　　“黨群服務中心其實是我們基層黨組織的有形載體，我們的經驗就是以人民為中心，群眾有什麼需要，我們就為群眾提供相應的服務和幫助。無論是平時的服務、抗疫時的轉變、還是安心行動，都是為人民服務的具體體現。”深圳市委組織部相關負責人說。

　　（本報記者 黨文婷 嚴聖禾）