全面加強干部作風建設 堅持“四心”激發干事創業活力

良好的政治生態是醫院維持健康發展的根本要求，扎實推進干部作風轉變是醫院實現高質量發展的迫切需要。西南醫科大學附屬醫院向制約醫院發展的作風問題聚焦用力，積極探索和解決醫院干部作風中存在的突出問題。從狠抓學習教育、深入一線調研、健全監管機制、提升服務質量等多維度入手，堅決杜絕和反對形式主義、官僚主義，狠抓作風轉變，形成全院上下“一盤棋”的良好工作氛圍，干部作風問題得到明顯改善，作風建設的創新性和實效性也得到了進一步提升。

狠抓學習教育，用心轉變思想觀念。大力加強理想信念、黨性修養、敬業奉獻等思想政治教育，組織開展干部中心組學習、線上思政黨課、 “反腐倡廉宣傳教育月”活動、觀看警示教育片等活動。堅持“走出去”與“請進來”相結合，採取個人自學、集中培訓、崗位實踐、挂職鍛煉、學習考核等多種形式，全面提升醫院干部職工履職盡責、為民服務的能力。依托省衛生健康委和學校定期組織的干部輪訓，全年培訓干部3000余人次，做到干部培訓全覆蓋，作風轉變無死角。

深入一線調研，悉心解決突出問題。深化“走基層、轉職能、改作風”專項行動，由7位院領導分組帶領全院職能部門深入63個臨床醫技科室開展現場調研，聽取科室所有員工對醫院黨建、醫療、教學、科研、管理等方面的意見和建議，及時解決問題200余個，制定詳細的督辦方案，要求各責任干部主動做好和臨床醫技科室的溝通和解釋，確保各項任務落到實處。嚴格落實干部談心談話、廉政談話制度，及時掌握領導干部思想動態、工作情況、黨風廉政、家庭情況等內容，幫助干部防微杜漸、排憂解難，不斷增強組織的凝聚力、戰斗力。除線下調研外，醫院通過OA、樟林黨建、官網信箱等平台收集員工意見，用心傾聽群眾心聲，用情解決群眾疾苦。

健全監管機制，決心狠抓通報問責。嚴格“責任制+清單制”，建立“通報制+問責制”，進一步深化形式主義、官僚主義突出問題整治，嚴格工作落實問責。嚴肅干部會風會紀，加強全年干部參會、培訓情況的監管和通報，並對違規干部給與扣除一半績效的處罰。嚴肅黨內政治生活、黨支部評議黨員、干部考核等，要求各級領導干部對照黨章黨規黨紀、對照年度黨政工作要點和部門工作計劃，深入查擺本人的主要問題和不足，並組織召開全院干部述職大會。加強干部生活作風的監管，對於生活作風等違規違紀的干部嚴肅追責問責，壓緊壓實責任鏈條，推動干部作風根本好轉。

提升服務質量，盡心發揮帶頭作用。啟動“以患者為中心，以員工為核心﹔職能部門服務臨床，臨床服務患者，提升患者滿意度和職工滿意度”的“雙服務、雙提升”行動，以組織職能部門到門診參與疫情防控、后勤部門上門服務等活動為抓手，督促干部在服務過程中練就過硬本領、發揮帶頭作用。將部門醫德醫風考評、勤政廉政考評等涉及滿意度的測評結果與干部考核挂鉤，對排名不達標且靠后的干部進行約談和扣發績效。醫院通過全面推進預約服務、日間服務、互聯網醫院服務、門診一體化診療等工作，改變患者就醫流程，提升就醫體驗。2020年醫院患者滿意度和職工滿意度均得到明顯提升。

抓鐵有痕，踏石留印，守正篤實，久久為功。西南醫科大學附屬醫院的醫療技術日益精進、高質量論文不斷增長、患者滿意度省內靠前、總規發展日新月異、國內綜合排名節節攀升，這些成績均離不開一個“干”字。隻要踐行“善德精醫 追求卓越”的醫院精神，持之以恆抓干部作風，就一定能推動醫院內涵式高質量發展，就一定能早日實現建成區域醫療中心，為健康中國、健康四川交出滿意的答卷。（作者系西南醫科大學附屬醫院黨委書記 徐勇）