青島市李滄區建強黨群服務中心 社區“共享家” 服務你我他

“每周都來跳舞，活動室天天人不斷，可比以前在室外跳好多了，喜歡這裡像家一樣的氛圍。”今年62歲的冷秋美是青島市李滄區滄口街道升平苑小區的居民，自去年7月滄口街道黨群服務中心啟用以來，她定期來學習舞蹈。

以提升基層黨組織組織力為重點，近些年來，李滄區持續深化基層黨組織標准化、規范化建設，多措並舉構建區、街、居三級黨群服務中心，全域推進開放式、集約化、共享性、智慧化的黨群服務中心建設，全力打造“15分鐘黨員群眾活動圈”。

134個有溫度、有色彩、有情懷的服務中心全面覆蓋城市街道社區、商圈樓宇，為打造宜業宜居宜身宜心創新型花園式中心城區提供堅強組織保証。

社區客廳功能多

社區議事廳以“融平台·共享家”為社區品牌，融主體搭平台，享服務樂生活﹔創客空間以“創意·匯”的形式，引導社區居民把想法變為行動﹔聯席會議室依托“幸福裡”工程，通過會議、研討、座談、沙龍等形式進行議事﹔書畫室、書社、舞韻空間、清韻閣、多功能室、共享客廳，讓居民體驗“社區客廳”……

現在，面積約2400平方米的九水街道延川路社區黨群服務中心已成為集黨員政治生活館、便民服務、共建議事、文體活動等多個板塊為一體的綜合性平台。

作為新成立社區，在合理解決了面對社區黨員群眾的精准服務訴求和新成立社區本領恐慌雙重考驗的同時，社區堅持黨建引領社區治理，依靠組織延伸、服務聚攏，通過採取黨建引領聚合、互聯互動融合、區域統籌聯合、服務管理匯合、資源載體整合、黨員群眾和合的“六合”模式，切實提升社區黨員群眾的幸福感和獲得感。

“社區注重用好共建議事會、‘雙報到’等有效載體，牽頭駐區單位共同建立‘資源清單、需求清單、服務清單’，以互利共贏的柔性方式有效聯結機關企事業單位、兩新等各領域黨組織，共同研究對策、統籌解決各自實際需求和難題。”九水街道延川路社區黨委書記孫銘徽說。

商圈經營更規范

李村商圈經歷百年商貿歷史沉澱，有3萬余處各類商業服務網點和17984個各類市場主體，並逐漸向外擴容輻射發展。超過3.1平方公裡的商圈面積、1000多萬平方米的商業面積以及30萬單日客流量的李村商圈在活躍李滄經濟、優化公共服務、緩解就業壓力、促進社會發展等方面發揮著重要作用。

但是伴隨著商圈的繁榮和發展，各類消費者投訴案件時有發生。為更好地規范商圈經營，發揮好黨建的引領和服務作用，李村街道以區域化黨建為抓手，積極打造“黨建+誠信”服務品牌，創新社會治理方式，提升為民服務水平。

實施“193”支部網格工作法，織密“全景式”商圈黨建網格，打通誠信管理“最后一公裡”。1是商圈黨建網格工作圖﹔9是九個片區，科學劃分了九個支部網格﹔3是三級聯動，通過網格支部—樓宇黨小組—黨員中心戶三個層級與社區治理網格多網融合，進行信息的上傳下達、互通聯動，實現全覆蓋精准化、精細化的管理和服務。

在商圈黨群服務中心及各站點設立“黨建+誠信”一體機或人工櫃台，直接對接市場監管局，針對消費者投訴進行一站式辦理，投訴、公示、反饋、解決，形成閉環。目前，300余件消費者針對商圈不誠信行為的投訴得到閉環解決。同時，根據商圈內商戶服務、消費投訴舉報、和諧用工、食品安全、商品抽檢等情況，給予商戶誠信評估評分，定期進行公示。