浙江路橋：百家“紅色驛站”推動“最多跑一次”

浙江省台州市路橋區突出實用導向、融合導向、需求導向，以黨建聚合共建資源、優化要素配置，在全區范圍內建成“紅色驛站”116家，著力推動群眾辦事就近“最多跑一次”。目前，“紅色驛站”累計為群眾辦事3萬余件，受惠群眾達10萬余人次。

突出實用導向布局設點，著力破解“有場所缺人氣”問題。按照“就近就便，便民惠民”原則，在市場、醫院、商圈、中心村等人流密集以及群眾有需求的區域建設“紅色驛站”，並根據站點運行人流情況，定期進行調整，實現“10分鐘紅色服務圈”全域覆蓋。

堅持把服務群眾作為“紅色驛站”建設初衷，建設貼合不同群體的服務小站，設置個性化的“7+X”服務項目，著力打造群眾“想得到、用得著”的“橋頭堡”。

突出融合導向共建共管，著力破解“有資源缺平台”問題。依托“紅色驛站”，路橋區全面開展“三百三聯”活動，選派537名領導干部、機關黨員干部、律師、會計師、稅務師到全區218個村（居、社區）和100家企業蹲點共建。今年以來，全區各蹲點組共開展志願服務382場次，如司法局蹲點組每月在雲湖村“紅色驛站”開展免費法律咨詢、法律援助申請、人民調解申請活動，吸引500多人次參與。

由組織部門牽頭，整合信訪、公安、司法、衛健、行政服務、團委、紅十字會等9個部門職能，共同打造群眾家門口的服務平台。同時，吸納站點周邊村社、兩新、機關等黨組織，定期組織開展開放式組織生活，著力打造區域黨組織互聯互動、共融共享的組織堡壘。

突出需求導向創優載體，著力破解“有服務缺溫度”問題。

通過嫁接96345黨員志願服務平台，路橋區為每個驛站配備一支專業化的志願服務團隊，常態化開展民生咨詢、應急救護、愛心眾籌等服務。創新打造“紅色驛站+政務E站”工作模式，將集成行政審批、公共服務、社會民生等多項業務的自助服務平台“政務E站”投放到116個“紅色驛站”中，著力打造全年無休的政務審批終端站點。目前，鎮（街道）層面“紅色驛站”可辦理事項達369個，村級層面“紅色驛站”可辦理事項達24個。

依托“紅色驛站”，當地組建“紅小二”代辦隊68支，將全區2.7萬名黨員充實到基層村居一線，著力打通代辦服務“最后一公裡”。截至目前，全區各代辦點共完成代辦事項2393件，群眾滿意率達99%以上。（記者 方列）