稅務總局：促進稅收營商環境不斷優化

在“不忘初心、牢記使命”主題教育中，稅務部門牢固樹立以人民為中心的發展思想，積極解決納稅人、繳費人最急最憂最盼的問題，促進稅收營商環境不斷優化。

全國稅務系統5個層級，近4萬個基層組織、60余萬名黨員干部，具有“點多、線長、面廣”等特點。減稅降費“戰場”就是主題教育的“考場”，涵蓋12個稅種、19個費種的2019年更大規模減稅降費力度空前。在主題教育中，稅務部門把全面落實減稅降費作為學習教育、調查研究、檢視問題、整改落實的重要內容，以更高的標准、更嚴的要求抓好減稅降費政策措施落實，以減稅降費成果檢驗主題教育成效。據統計，2019年我國累計新增減稅降費超過兩萬億元，拉動全年GDP增長約0.8個百分點，所有行業稅負均下降，大大激發了市場主體活力，提振了經濟發展信心。調查數據顯示，92.2%的納稅人認為，減稅降費對企業生產經營產生了積極影響。

新冠肺炎疫情突如其來，部分外貿企業復工復產困難、資金周轉緊張。“昨天才申報的300萬元出口退稅款，今天就到賬了。受疫情影響，招工難、物流慢，資金很吃緊，這300萬元退稅款很解渴！”浙江雷士燈具有限公司財務負責人鄭仙為浙江稅務“非接觸式”出口退稅服務的便捷高效點贊。

出口退稅提速的背后是稅務部門“改字當頭、一改到底”的努力，也是稅務部門“不忘初心、牢記使命”主題教育成效的一個縮影。“發現問題即知即改，要改就得有成效。”寧波市稅務局黨委書記梅昌新認為，出口退稅效率問題事關優化營商環境、支持外向型經濟發展大局，需要多個部門協調配合，協同推進，必須以堅定的使命感，千方百計破解難題、優化服務、助推發展。

疫情發生以來，全國稅務系統牢記初心使命，以疫情為命令，以防控為責任，按照優惠政策落實要給力、“非接觸式”辦稅要添力、數據服務大局要盡力、疫情防控工作要加力的“四力”要求，先后聯合有關部門分三批推出指向明確、各有側重的系列優惠政策。

辦稅服務廳是稅務部門防控疫情的主陣地，為降低疫情傳播風險，稅務部門深入拓展“非接觸式”辦稅繳費，多管齊下優化電子稅務局功能。在江西上栗，稅務部門採取直播形式在線當“網紅”，每晚7點為納稅人、繳費人解讀優惠政策及操作流程。在遼寧丹東，納稅人可以通過智能辦稅終端和手機辦稅App，直撥5G高清視頻坐席系統，既可辦理稅收業務，又可遠程視頻咨詢、解答，復雜業務也可通過遠程專家團隊進行即時會診。

近期，國家稅務總局以“戰疫情促發展 服務全面小康”為主題，啟動第7年“便民辦稅春風行動”，推出24項具體措施，把主題教育的成果進一步轉化為服務廣大納稅人、繳費人的實際行動。

國家稅務總局納稅服務司黨支部書記、副司長韓國榮表示，稅務部門將聯系實際、融會貫通，切實把“不忘初心、牢記使命”主題教育成果轉化為奮勇向前的精神力量，聚焦“四力”要求，進一步抓緊抓實抓細加強疫情防控、推動企業復工復產、支持經濟社會發展各項工作。

（本報記者 陳晨）