紅船觀瀾：最是細處見人心

山東青島市打通斷頭路10余條，方便群眾出行﹔河北臨城縣解決易地扶貧搬遷下來的90多名孩子入學問題﹔四川威遠縣清退不符合條件的“低保”191人，新增341人……主題教育開展以來，不少地方著力解決群眾最關心最直接最現實的利益問題，小處著眼、細處著手，疏通化解群眾的“堵點”“痛點”，確保開展在群眾“家門口”的主題教育取得切實成效。

最是小事見真情，最是細處見人心。常言道，群眾利益無小事，和老百姓日常生活息息相關的往往是一件件小事，因此，善於把工作做細做實就顯得尤為重要。從這個意義上說，無論是主題教育抓整改，還是開展其他工作，廣大干部都需要落細落小，瞄准一個個問題，實打實地解決，用群眾的獲得感來衡量工作效果。

然而，現實中，少數干部並沒有在“細”和“小”上下功夫。有的干部政績觀錯位，凡事追求立竿見影，喜歡大水漫灌，浪費了大量資源卻收效甚微﹔有的作風飄浮、粗枝大葉，或甘當“甩手掌櫃”，工作也就難以落細落小﹔還有的干部缺乏在一線解決具體問題的能力和本領，有時甚至好心辦壞事……實踐証明，干部抓民生工作如果不能落細落小，就容易流於表面、懸在空中，效果自然大打折扣。

前些年，極個別地方出現了干部好心辦事，群眾卻不領情的情況。比如，為幫助群眾脫貧，今年讓大家發展養殖業，明年又讓栽果木﹔再比如，有的地方建了老年服務中心，卻門庭冷落，原因在於位置沒選好，不是老年人日常習慣活動的地方，設施也沒配好，缺乏農村老人喜好的項目，等等。之所以出現種種“干部熱心腸、群眾不買賬”的情況，根子在於沒提前做好調研、工作不夠細致認真，沒做到群眾心坎上。

工作落細落小，是干部責任心的體現，是為民情懷的折射。共產黨人最講認真。從挨家挨戶走訪貧困戶、一一建檔立卡，確保精准脫貧一個都不能少，到建立河長制、使每一條河流都有人管，守護綠水青山，再到精准發力、對漠視侵害群眾利益問題開展專項整治……這些年，黨中央緊扣民生需求，做細做實每一項工作，一竿子插到底，基層群眾有了滿滿的獲得感。

天下大事，必作於細。對於各級領導干部而言，要把好事辦好，關鍵在於落細。黨的十九屆四中全會提出，構建基層社會治理新格局要“更好提供精准化、精細化服務”，這對廣大干部提出了更高要求。因此，領導干部要堅守為民情懷，多去基層察民情、多到一線聽民聲，為抓工作、做決策提供科學依據﹔同時，注重工作方法，將重要任務和重大工作一步一步地展開，一項一項地分解，一件一件地落實，以“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的歷史擔當，真正將工作做細，把好事做好。

《 人民日報 》（ 2019年11月19日 19 版）