要為百姓辦好事，對得起自己的“初心”——記第七屆全國道德模范、滄州市公安局高新區分局政委王紅心

10月1日中午，紅心志願者為參加過100多次戰役，曾多次負傷、立功的97歲老革命栗本德祝福生日。

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1968年5月出生的王紅心現任滄州市公安局高新技術產業開發區分局政委，“紅心志願服務隊”發起人。從警29年，王紅心在工作之余傾情投入志願服務。她捐資助學，扶危濟困，關愛失足青少年、貧困母親和榮退軍人，向社會傳遞正能量。在滄州，“有困難找紅心”成了群眾的口頭禪。2017年王紅心當選黨的十九大代表。

□ 中國婦女報·中國婦女網

記者 周麗婷

王紅心是中國婦女報·中國婦女網記者的老朋友了。每一次見她，身穿筆挺警服的她，總是溫柔地笑，散發出一份溫暖的力量。

今年，已是滄州市公安局高新區分局政委的王紅心，榮獲第七屆全國道德模范榮譽稱號。記者向她道賀時，她微笑著說：“能幫助更多的人，我感覺特別幸福！我也在其中收獲了成長。”

2010年9月19日，王紅心發起成立了“紅心志願服務隊”。9年的時間，跟隨她的志願者達3000多人，先后啟動了“守護童年”紅心警務站、“紅心婚姻家庭公益維權家園”等8個專業化志願服務平台，使志願服務向制度化、專業化、項目化發展。9年的時間，她帶領志願者先后組織助學、普法等活動300余次，行程8萬多公裡，捐助款項達100萬余元，服務群眾20萬余人﹔她先后幫教失足青少年200多名，救助貧困學生500多人，幫助貧困母親200多人，贍助榮退軍人、退伍老兵100多人﹔王紅心還擔任多所學校的志願輔導員，300余次走進學校為學生進行法制安全、愛國勵志等方面的報告。

“紅心志願服務隊”猶如一棵大樹，為許多人遮風擋雨。說起這棵大樹的萌生，還是1990年的一件事情觸動了她。那時，王紅心從河北省公安學校畢業后分到石家庄市裕華路派出所實習，“有一天，派出所抓獲了一個少年盜竊團伙，其中一個孩子隻有13歲，父母離異，無家可歸。”王紅心說，在她實習的一個多月裡，經常和這個小男孩談心，實習期滿要走的時候，小男孩忽然拉住王紅心說：“阿姨，你帶我走吧，家裡沒人要我，就你們對我好。”

“當時小男孩的眼神膽怯而充滿渴望，我的心都碎了。”王紅心回憶，從那時起，她開始留意失足少年的教育問題。

2006年8月底，13歲的曉誠（化名）殺死了自己的親人，被處以收容教養三年，送到保定未成年犯管教所。此案引起王紅心的特別關注，她開始定期到保定未成年犯管教所看望曉誠和其他滄州籍少年犯，送去書籍、食品和衣服，鼓勵他們好好改造。在她的幫教和關懷下，曉誠創造了減期220天的“奇跡”，於2009年年初解教。

后來，王紅心形成個習慣，定期到少教所裡探望失足青少年。到目前，得到王紅心幫教的失足少年已有200多名。王紅心的文件櫃裡，有十幾本厚厚的“剪貼本”。“剪貼本”內容廣泛，有預防青少年違法犯罪的，有關於生命教育的，有關注中小學生心理健康教育的。她以母愛溫暖著失足青少年的心，巧妙化解了他們的自卑情緒，幫助他們重塑人生。

曉誠曾給王紅心發過這樣一條信息：“您給我買的衣服，我很喜歡，但我不舍得穿，我會珍藏起來，當作人生道路上一份永遠的回憶……我要舍棄過去，重新做人，將來成為一個真正的男子漢，報效社會。” 現在，曉誠不僅在上海有了一份穩定的工作，而且已成為“紅心志願服務隊”的志願者。

王紅心說：“我是普通工人家庭的孩子，看到那些有困難的人，如果不去幫，我覺得內心會受到譴責，良心不安。”

出生在湖南的劉全英把王紅心當親人，她常說：“是紅心給了我和三個孩子生活下去的希望。紅心對我的幫助，幾天幾夜都說不完。”

“剛和紅心認識那年，我患病要手術，可孩子還小，不能在手術告知書上簽字。那幾天，紅心的爸爸也正在患病住院，可紅心硬是守在醫院裡，為我這個幾乎素不相識的人在手術告知書上簽了字，陪我度過了人生最難的一關。”劉全英命運多舛，女兒兩歲時丈夫遭遇海難去世。此后，又經歷改嫁再離婚，獨自撫養著三個孩子。在王紅心的幫助下，劉全英的大兒子小小（化名）順利進入大學，患病的小女兒天天（化名）有了著落，幾年間的努力，劉全英一家從苦難中慢慢走出。

在走訪貧困家庭過程中，王紅心發現戶口問題就解決戶口問題，發現矛盾糾紛就化解矛盾糾紛，幾年來，她已為困難群眾解決戶口難題100多件，化解糾紛50多起。王紅心說：“作為一名人民警察，得對得起這個稱號，要為百姓辦好事，對得起自己的‘初心’。”

在志願服務過程中，王紅心不僅為困難群眾帶去物質上的幫助，更給數不清的人們精神上帶去了溫暖與感動：王紅心曾兩次奔赴東北，為泊頭貧困學生楊杰的母親找回了11年前遺失的1萬元錢，由此，她的愛心故事傳到了吉林公主嶺﹔她帶領志願者為在滄州生活的安徽拾荒老人安置了新家——老人和他們3歲的唇腭裂孫女住進了彩鋼板的新房子，由此，她的愛心故事傳到了安徽靈璧﹔2014年春，她籌集了50580元，為滄縣仵龍堂鄉后仵村貧困殘疾村民於書洋蓋了三間新房子，由此，她的愛心故事傳遍了整個村庄……

多年來，一樁樁“紅心志願服務隊”的故事在越來越多的地方傳頌。王紅心對記者說：“為這些困難的人們奔走有時候也會感到疲憊，但我的心是快樂的，感到非常有價值，做的事情是有意義的。”

10月19日，王紅心在北京參加了全國職工心理健康服務項目啟動會，她說：“我要把心理服務體系建設這項關乎青少年成長、關乎困難群體幫扶的工作堅持開展下去，在新的路途上再出發。”