愛心托起夕陽紅——記第六師五家渠市吾家樂寶養老總院院長王俊

□本報記者/蓋有軍 通訊員/梁宏濤

魯迅先生的名句“俯首甘為孺子牛”廣為人知。“孺子牛”所體現的一往無前、踏實苦干、不圖名利、勇於獻身的精神，正是新疆生產建設兵團第六師五家渠市吾家樂寶養老總院院長王俊的生動寫照。

今年4月，王俊榮獲國家民政部最高榮譽獎——“孺子牛獎”，成為2018年度自治區和兵團唯一獲此獎項的民政人。

給老人溫暖的家

“幾十年來，一代代兵團人艱苦創業、屯墾戍邊。現在他們都老了，作為養老院院長，我要為他們晚年的幸福生活貢獻一己之力。”5月9日，王俊接受記者採訪時說。

正是懷著這樣的初衷，王俊一直不懈努力。2014年10月，她擔任兵團第六師五家渠市養老院院長后，推動五家渠市養老院建成集養老服務、老年健康管理、醫療護理、康復訓練、臨終關懷等為一體的養老服務綜合體。2015年，她又擔任了第六師五家渠市吾家樂寶養老總院院長。在第六師五家渠市黨委、政府的支持下，短短3年間，五家渠市成立了養老產業集團，整合師域內所有團場養老院，由吾家樂寶養老總院進行品牌化、連鎖化經營。2018年，“吾家樂寶”成為立足兵團、面向全疆、走向全國的養老服務品牌。

對於養老院的老人來說，王俊像親閨女一樣，給予他們關愛，給了他們一個溫暖的家。為讓養老院裡有學習需求的老人能參加老年大學的學習，王俊積極和有關部門協調，把養老院、老年活動中心、老年大學整合起來，實現資源利用最大化。養老院的老人朗咸琴半身不遂，想去老年大學學習，又怕坐輪椅不方便。王俊鼓勵她說：“阿姨，別擔心，我們的護理人員推您去上課。”

“我要做的就是專注地給予愛和陪伴，讓老人們過上幸福的晚年生活。”王俊說。

老人滿意是標准

什麼是標准？在王俊看來，標准就是每一個理念、每一次服務、每一步建設都能讓老人感受到家的溫暖。

五家渠市養老院廚師長李建民清晰地記得，一天，他早早做好飯菜，恰巧王俊來抽查飯菜質量。她嘗了嘗做好的飯菜，神情變得嚴肅起來：“菜咸了，還有點涼，老人的飲食一定要清淡，你們要多聽聽老人的意見。”從那之后，養老院成立了膳食管理委員會，由各樓長擔任委員，每周召開會議聽取老人的意見制定食譜，接受老人監督。

“這標准，那標准，老人滿意才是好標准。”王俊說，“在我們養老院就一個標准，那就是‘一切為了適老’。”

家具配置適老化、配餐服務適老化、娛樂活動適老化、護理服務適老化……在五家渠市養老院，這些細節無處不在。

譚有為老人是南京大屠殺的幸存者，雖然已是90多歲高齡，可接受新鮮事物的能力卻一點不比年輕人差。為了方便老人上網，王俊專門為老人配置了電腦，接好網絡。“我平時喜歡唱歌、上網，感謝王院長給我提供了這麼好的環境。”譚有為老人說，王俊還鼓勵他參加院裡的各項活動。如今，譚有為老人雖然日常行動靠輪椅，但主持、唱歌、朗誦……院裡舉辦活動處處都有他的身影。

打造康養城

“隻有把榮譽放在心裡，責任落實在工作上，才能讓‘孺子牛’精神發揚光大。”王俊說。

2017年，五家渠市養老院申請實施了國家服務業標准化試點項目，並通過了兵團養老服務業標准化試點創建，探索形成養老服務標准體系“五家渠模式”，發揮了試點單位的輻射效應。

但是，王俊的夢想並不僅僅如此。在王俊的辦公室，挂著一張“趣玩小鎮”效果圖，85歲的姜旭萍老人經常站在圖前，憧憬著未來能享受到的生活。姜旭萍老人曾隨女兒在美國居住過一段時間，但因習慣了家鄉的生活，還是選擇回家鄉養老。

“趣玩小鎮”是姜旭萍老人的夢，更是王俊的夢。為了更好地為老服務，第六師五家渠市吾家樂寶養老總院聯合烏魯木齊市中醫醫院打造“醫養結合”養老模式，並與北京專業養老產業咨詢公司合作，編制了《五家渠市養老產業發展實施方案》。

“這個項目就是建設一座高標准現代化的康養城。”王俊說，“為老服務，能讓老人活得舒心，是我的價值所在。”