廣東汕頭市澄海區：“機關+企業+社團”共推服務進社區

●街道黨工委牽頭聯系轄區內的司法、社保、移動、志願服務社等單位組織，整合便民服務項目，形成18項“服務清單”﹔社區按需定制服務項目，向街道黨工委提交“需求清單”，街道黨工委根據“需求清單”，精准配送服務

本報汕頭訊 （通訊員 闕志考）今年以來，廣東汕頭市澄海區通過整合城市資源，利用機關、企業、社會團體的服務資源和專業優勢，開展“服務進社區”城市基層黨建活動，讓黨群服務直達社區、貼近居民。

該區街道黨工委負責牽頭聯系轄區內的司法、社保、衛生服務中心、移動、婦聯、志願服務社等單位組織，把受居民歡迎的便民服務項目進行梳理和整合，形成包括社保卡激活、家庭醫生簽約、移動電信套餐辦理、郵政小額信貸、銀行普惠金融，以及免費體檢診療、心理健康咨詢等18項“服務清單”。針對各項服務內容，對服務對象、服務范圍、服務時長等方面予以明確規范，制訂統一服務標准，形成服務方案。同時，與服務提供單位簽訂服務承諾書，進一步強化責任，明確雙方職責，確保服務有效開展。

各社區將18項“服務清單”印制成宣傳小頁分發到居民手中，由社區居民根據自身意願選擇想要的服務項目。社區根據最終統計結果，按需定制相應的服務項目，以滿足大部分居民需求為原則，向街道黨工委提交“需求清單”，提高服務的針對性和有效性，避免服務供給與居民需求脫節，造成服務資源浪費。街道黨工委根據各社區上報的“需求清單”和活動開展日期，與各服務提供單位進行統籌協調，提前安排准備物資和人員，做好服務資源的優化配置，力求服務精准配送。

依托社區黨群服務中心、社區廣場等場所，各社區可以根據自身情況，在每月自由選取一天為“便民服務日”，固定開展活動。街道黨工委根據各個社區上報的日期和服務需求，及時與服務提供單位溝通聯系，排除日程沖突等矛盾，統一編排社區服務日程表，最大化利用服務資源。同時，加強組織領導，在活動開展當天，街道與社區相互協作，派出人員維護活動秩序，做好基本保障，確保活動順利有序開展。街道黨工委還對各服務提供單位進行定期回訪，跟蹤了解機關、企業、社團在開展活動中遇到的困難，並根據活動開展效果對服務項目保持動態更新，豐富服務內容，去除受眾少的項目，使活動開展長期化、常態化。