開門辦報活水來

幾天前的一個雨夜，無事整理舊信件，一封發黃的人民日報回信，把我的記憶拉回26年前。

1992年，我在鄉下一間學校任教，有天我從人民日報國際新聞版上看到“特別提款權”一詞，這是我之前見所未見的詞語，對經濟一貫關注的我很想弄清楚是什麼意思。那個年代，電腦於我聽都沒聽過，更無從見過了，無奈之下，我就抱著試試看的心理，給人民日報國際部寫了一封信，詢問什麼是“特別提款權”，不想，半個月后，就收到了國際部資料組編輯的親筆回信，回信先是對我好學勤問做了肯定，並就“特別提款權”的由來、“特別提款權”與“一般提款權”異同作了詳盡的解答。信末還對我給予了暖心的勉勵。

作為千千萬萬讀者之一，我就想，人民日報每天收到的來信數以百計甚至可能是千計，對我這樣一個普普通通的讀者去信予以回復，這是什麼態度？一個心中少有讀者的報紙能做到嗎？

在我的印象裡，開門辦報是人民日報好傳統，或許這也是人民日報得以走進更多讀者心中奧秘之一吧。我到現在還記得，人民日報曾在一版顯要位置刊登過一篇讀者來信，並加上了編者按。翻看一下人民日報，“來論”“今日談”“人民論壇”等欄目所發表的文章，好些就是來自默默無聞的普通讀者。

如果說92年那次是我與人民日報第一次文字來往的話，繼此之后就有了第二次、第三次......受到鼓勵，我開始嘗試著投稿人民日報，1998年的一天，我興沖沖寫了一篇言論稿，上午通過電子郵箱傳過去，下午就收到了編輯回復，說立意不錯，轉而談了哪裡要改、如何改，編輯的紅字回信篇幅幾乎覆蓋了我的初稿。欣喜若狂的我根據編輯的指點，對原稿做了反復推敲修改，果然，幾天后如願見報了。

堅持開門辦報，人民日報走在前列。與一些報紙縮減乃至取消“讀者來信”形成鮮明對比的是，人民日報一以貫之辦好“讀者來信”版，並做到與時俱進，這幾年就有意突出強化了主題策劃，所設定的主題無一不是社會關注的熱點，圍繞一個主話題設置若干個子話題，一期一個子話題，分期展開環環相扣，子話題眾星拱月般地凸顯主話題，每個子話題提前告知讀者，讓讀者圍繞子話題供稿，這種有指向的約稿，更好地架起報紙與讀者的橋梁，系好報紙與讀者之間的紐帶。像眾多讀者一樣，周二的人民日報“讀者來信”成了我必看版面，每次看到版面右下角上話題征集，我結合平時所看所思，盡可躍躍欲試，不想竟有多篇被選用。

堅持開門辦報，傾聽讀者意見、密切與讀者聯系，人民日報自2010年起連續多年開展讀者評報問卷活動。對這一活動，我是年年不落，有一說一，有二說而，如實做答，特別是對“您對人民日報有哪些意見和建議”一欄，我都要把自己想說的說出來，看我提意見還另外附紙，妻子打趣道：“得不上獎，瞎忙乎什麼？”“人民日報多年以平等姿態對待我這麼一個普通讀者，我這麼做也算是對她的一種回報吧，”我這麼回應她。