山東省淄博市博山區：三千干部大走訪找問題

　　“舊村部分道路沒有硬化”“村裡的自來水時有時無”……3月27日一大早，山東省淄博市博山區文明辦副主任國輝就來到域城鎮蔭柳村，連續入戶走訪了10戶村民，並在自己的民情訪談台賬上一一記錄下了收集的問題。

　　在去年“問民生、辦實事、強作風”大走訪活動基礎上，博山區今年繼續開展干部走訪持續年活動。博山區委區直機關工委書記鹿偉表示：“現在，全區83個部門黨員干部已經再次開始全覆蓋式入戶走訪，為基層群眾排憂解難。”

　　據了解，去年3月以來，博山區3200多名黨員干部先后經過兩輪集中大走訪和教師走訪、企業走訪、困難群眾走訪三次精准走訪，共走訪288個村（社區）、2104家企業、32萬戶居民，共收到群眾反映問題35281條。

　　“一個個難題的解決，不僅鍛煉了自己的能力，更獲得了群眾的信任。”去年，國輝一共走訪了67戶基層群眾，“以前下去就是某項工作，好多年沒有真正‘入戶’了，沒有真正沉下去了。這次走訪，一方面真正了解了民生民意，一方面向群眾講解了政策。”

　　了解群眾的所需所盼，有針對性地解決問題，讓干部和群眾心連心、一家親，這正是博山區開展大走訪活動的初衷。鹿偉表示，群眾反映比較普遍的熱點難點問題，主要是教育、衛生醫療、治安、文化生活、公交一體化等問題。

　　“去年環保督查時，企業最關心的問題就是在環保治理中停產整改后，如何盡早恢復生產。”經過走訪，白塔鎮黨委委員邢瑋感觸很深，“我們在走訪中發現，各企業存在的環保問題大大小小不少，想要找到適合每個企業的整改方法，不能靠‘堵’，隻能靠‘疏’。”

　　對走訪中收集到的問題，博山區堅持抓大不放小的工作思路，把群眾反映的問題分為A、B、C三類，分別由鎮（街）、村層面解決，區直部門聯系解決，區委區政府統籌協調解決，目前90%的問題都有著落。鹿偉表示，剩余問題今年盡力解決。“我們實行‘挂圖作戰’，列出工作推進表，一個時間節點一個時間節點地推。”

　　今年，博山區推行“挂包負責、蹲點調研”工作機制，強化走訪的針對性和時效性。博山區委書記劉忠遠表示：“大走訪堅持問題導向，與干部大學習、大調研、大改進緊密結合。倘若一遍一遍走訪，百姓問題仍得不到解決，群眾就會認為我們是花拳繡腿、做樣子看，我們今年將繼續推進解決去年未解決的問題，新反映的問題合情合理而又具備條件的馬上給予解決，暫時不具備條件無法解決的問題也不能回避矛盾、不能遮丑避短，要實事求是地給群眾做好解釋工作，直到群眾滿意為止。”（記者趙秋麗 通訊員魏其寧）