周玉坤：黨旗，在金融網點飄揚

圖為：干練自信的周玉坤。（記者 梅濤 攝）

邊干邊學，外行變內行

“我們曾經是同行，我是華科大新聞專業畢業的。”9月18日下午，初見記者，周玉坤迅速找到“共同點”。

周玉坤是湖北銀行總行營業部黨總支書記、總經理。1994年進入金融系統時，她完全是外行。

“邊寫新聞稿邊學習，做好每一件事。”周玉坤說，為從外行變內行，她執著學習，靠著一分熱血二分淚、三分專業四分悟，一步步精深業務。

2015年1月，上級黨委派她到總行營業部工作。她帶領同事們奮戰兩年多，營業部摘取全國銀行業文明規范服務“千佳示范單位”、全國婦聯“巾幗文明崗”、湖北五一勞動獎狀等多項榮譽。

“三天不見客戶就心發慌”，是她的口頭禪。

去年末，對一客戶的營銷到了臨門一腳關鍵期。臘月二十八清晨，周玉坤帶著同事專程登門講解新項目的測算方式，一筆筆算細賬，一直算到中午。下午回行后又五易其稿，終以真誠和扎實作風感動對方。

“產品競爭激烈，客戶憑什麼把項目給你？”周玉坤說，靠著真誠的態度和執著的精神，他們把一個個客戶談為業務朋友。

29名黨員，揚起29面旗幟

“我在這裡能做什麼？”新員工見面會上，武漢大學政治學一名研究生問。

“關鍵看你怎麼做。進來幾年就成為黨員先鋒、業務骨干的，就在你身邊！”周玉坤話音剛落，楊怡等黨員齊刷刷站了起來。

營業部員工平均年齡不到35歲，大部分是80后、90后，怎樣帶隊伍？

圍繞業務抓黨建，抓好黨建促發展。業務骨干許沖經過組織考察，發展成為共產黨員。陳曉睿、吳彪是學生黨員。入行后，支部發現他們工作扎實、素質過硬，開始全面培養。一年之間，他們參加公司、零售等各業務條線培訓，參與營銷、考核方案以及管理辦法的制定，業務水平快速提升。今年，他們走上了部門管理崗位。

深入了解29名黨員情況后，周玉坤提出項目經理黨員負責制工作方式，即在每個重點客戶項目營銷小組中，配備黨員項目經理，帶領多名非黨員客戶經理分工協作。

這一實踐，實現了黨員“傳幫帶”，開拓了市場。

今年，他們承接一個棚戶區改造項目征收代發業務。以黨員吳彪、入黨積極分子張亞祺等為主的年輕服務團隊，圓滿解決部分客戶未按預先約定突然造訪帶來的挑戰。

29面旗幟，在營業部飄揚，在員工心頭舞動。

談心家訪，凝聚青年員工的心

今年8月中旬，一名青年員工的媽媽需要做腫瘤手術。當天上午，他請了一個小時假。周玉坤和營業部黨總支得知請假原因后，迅速安排分管領導和工會負責人，到病床前去探望。

這名年輕人對記者說：“我媽媽出院后的第一件事，就是要我代她感謝同事們，要我感恩黨，珍惜工作平台。”

有段時間，營業部人心略有散漫。周玉坤調查后說，行裡年輕人多，有活力，關鍵是怎樣帶動他們，形成合力。她和黨總支一班人研究決定：工作之余，領導班子成員帶頭，分別開展員工談心和家訪工作。

“把自己送給家長看，同時了解員工家庭情況、需要解決的困難。”周玉坤感慨地說，傳統工作方法，隻要耐心細致、以情感人，對於80后、90后還是非常適用的。

浸潤著關心與關愛的家訪，凝聚起員工的心，凝聚起支部團結的力量。

“這是企業的‘家’文化，更是踐行群眾路線的好方法。黨組織、黨員間黏性增大了，年輕員工更堅定了服務社會、愛黨愛國之心。”周玉坤說。（記者張輝 通訊員胡曉）