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敬居民如父母

——記黑龍江大慶市讓胡路區乘風社區黨工委

張耀

2017年09月27日14:04    來源:中國組織人事報

原標題:敬居民如父母

  “你頂著風霜,我身披驕陽,我們行走在大街小巷,體察民間冷暖,共建和諧乘風……”

  9月清晨的大慶透著涼意,可乘風社區居民歌唱幸福家園的熱度卻絲毫不減。100多位居民齊聚社區黨工委一層大廳,唱起了《乘風之歌》。

  大廳門兩側,有一副對聯,上聯為“愛社區勝親人處處和諧”,下聯為“敬居民如父母家家幸福”,橫批是“家和萬事興”。工作人員告訴記者,這是居民為表達心意送給黨工委的。

  “家”的種子發了芽

  “我是2009年到乘風的,一晃多年了,社區的變化都刻在心裡。”談及工作經歷,乘風社區黨工委書記何偉若話語中滿是感慨。

  歲月無痕,為民服務的初心卻有跡可循。

  “鋼筋水泥的城市森林,無限放大了鄰裡之間的距離。而家人之間的親情,卻可以讓這距離化為零。”談及“家園式”服務模式的由來,何偉若微笑著說。

  夯實“家園式”服務,需要打造社區“家文化”,激發黨員干部群眾干好“家事”的動力。

  指著小區裡家規大展板,乘新一黨支部書記姚艷光打開了話匣子,“第17條是不在小區丟棄垃圾,你可以到處走走,我們小區干淨著呢。還有第28條,提倡使用環保袋,我們現在買菜購物都用舊衣服改造的袋子。”

  為把“家文化”理念融入日常、做在經常,乘風社區黨工委在統籌考慮各小區家規家訓的基礎上,制定12字“家風”、16條“家訓”。同時,開展“百人講家風、千人立家訓”活動,用“家風”涵養“黨風”,改善“民風”,督促黨員成為樹立好家風的帶頭人。

  記者一走進乘新一小區的老年大學,居民們就呼啦圍了上來,你一言我一語述說起“家文化”帶來的新變化:“侯淑芳78歲了,才開始背唐詩,現在都能背十幾首了”“趙鳳英剪紙可厲害了,你看這滿屋子挂著的剪紙,都是她的”……居民“大學生”告訴記者:“以前我們這些老年人,沒事就打打麻將打打牌,現在也得活到老學到老!”

  在文化雨露的滋潤下,一顆“家”的種子在居民的心裡發了芽。

眾人拾柴火焰高

  家建起來了,怎麼管?“光靠黨工委可不行,需要集合社區所有黨員群眾的力量,重要的是發現人才,重用人才。”乘風社區黨工委副書記費秀麗說。

  7年社區志願者生涯的老黨員蘇秀琴就是這麼一個人才。最讓她津津樂道的是小區“總管家”的身份,她說:“我還找了5個懂政策、會管理、能張羅的人來當管家,分管不同方面,我們一起為家人服好務。”說起蘇秀琴,居民紛紛豎起大拇指:“大姐今年65了,可為居民服務的心卻一直火熱!”

  每個小區都有管家,每個網格都設網格長,每棟樓都推選一個樓長……乘風社區黨工委整合轄區人力、物力、場地資源,形成黨建帶動綜合治理、民生服務的完整鏈條。“乘風黨工委和黨員群眾群策群力、共同管理,最終就是要實現治理模式的創新。”大慶市委組織部社區黨建科科長雷永強介紹道。

  陳大媽志願服務隊是乘新二小區的“明星”,關於她們,還有一段“毛線情緣”的故事:這支“娘子軍”把舊毛衣拆了,消毒后再織成新的圍脖、帽子等,送給社區和其他需要幫助的人們。最讓服務隊志願者記憶深刻的是,送給石油下井工人圍脖的那一幕:“七尺男兒,在拿到圍脖的那一刻,淚眼婆娑。”

  一人難挑千斤擔,眾人能移萬座山。將黨員干部群眾的力量整合起來,擰成一股繩,才能形成“眾人拾柴火焰高”之勢。

細微之處暖民心

  不積跬步,無以至千裡﹔不積小流,無以成江海。乘風社區黨工委服務於微、行動於實,在小處著眼、為居民考慮,贏得了5萬多居民的點贊。

  “咱家衣櫃”“咱家工具箱”“咱家理發店”……是乘風社區黨工委著力打造的“咱家服務群”品牌,在這裡,可以感受到家一般的服務。“就拿工具箱來說吧,誰家裡能扳手、鉗子、螺絲刀都備著啊,但是在這裡,居民都能找到自己需要的工具。”乘新二黨支部書記付艷梅說。

  王春海是一名管線修理工,家人在他崴腳后從“咱家工具箱”借回輪椅暫用。半個多月后,王春海歸還輪椅時,決定加入社區愛心志願者隊伍,發揮自己的專業特長,在其他居民需要幫助的時候為大家服務。

  家人的身體健康是乘風社區黨工委最關心的事。今年3月,乘新三黨支部把支部會開在了王亞香的家中,再一次研究她的后續治療問題。王亞香離異無子女,因病喪失了勞動能力,生活一度陷入困境。在黨組織的幫助下,她的病情有好轉趨勢,“以前我感到生活沒指望了,是社區黨員讓我看到了陽光。”

  記者聽到何偉若和其他工作人員說得最多的一句話就是:“我們也沒做多大的事,可當我們做好能做到的小事后,居民就特別感謝我們。”

  “百姓在我心頭,責任擔在我肩上,我們行走在大街小巷,秉承公仆情懷,譜寫乘風篇章。”記者離開的時候,《乘風之歌》仍在社區久久回蕩。

(責編:黃瑾、閆妍)
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