以心相交 成其久遠

為貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會關於“加強和改進思想政治工作，注重人文關懷和心理疏導”的要求，探索創新加強和改進思想政治工作的有效途徑，2014年4月起，人民銀行機關黨委開展了以“呵護心家園 共鑄中國夢”為主題的心理減壓服務工作。幾年來，通過心理健康科普、心檢、咨詢、培訓“四個體系”和“一個干部職工活動空間”的建設，在把握干部職工心理特點、改善和提升組織氛圍、促進和諧機關文化建設等方面取得了積極的成效，為中央國家機關深入開展心理減壓服務提供了一定的經驗借鑒。

一、制定工作方案，明確工作定位，為深入推進心理減壓服務奠定良好的開端。人民銀行機關黨委高度重視干部職工的心理健康工作，早在2013年底就組織人員對相關工作進行專題研究。2014年初，在充分研究論証的基礎上，針對人民銀行干部隊伍實際情況，制定了《中國人民銀行機關干部職工心理減壓服務工作方案》。方案明確將心理減壓服務工作定位為：一項常態化、伴隨性的干部職工服務工程﹔從組織機制保障上，將心理減壓服務作為加強人文關懷機制建設的一項基本內容，納入機關黨建重點工作，與黨建工作同部署、同落實﹔同時明確，心理減壓服務的主要目標是利用三年左右時間，建立科普、測評、咨詢、培訓“四個體系”和“一個干部職工活動空間”，並在此基礎上著手建立專業化、常態化的減壓服務長效機制。

2014年4月，人民銀行機關召開“呵護心家園 共鑄中國夢”心理減壓服務啟動儀式。時任中央國家機關工委副書記邵旭軍，時任人民銀行黨委委員、紀委書記王華慶和中國科學院心理研究所所長傅小蘭出席啟動儀式。王華慶強調要正確把握干部職工心理減壓服務的總體思路，以人為本、貼近需求，將干部職工心理減壓工作做成春風化雨潤物無聲的暖心工程。邵旭軍參加啟動儀式后，在人民銀行機關心理減壓服務宣傳折頁上批示：此小冊子做的很溫馨，看出機關黨委和機關工會所用心思。並報常務副書記李智勇同志閱示。人民銀行機關心理減壓服務工作有了一個良好的開端。

二、開展心理測評數據分析和課題研究，探索創新加強思想政治工作的新途徑、新思路。2014年和2016年，在機關開展兩次干部職工心理測評的基礎上，人民銀行機關黨委借助中央國家機關心理測評網絡平台，分別將兩次共2500余名干部職工的心理測評數據進一步深入加工和分析，撰寫出了人民銀行機關干部職工心理狀態綜合分析報告和31份分司局（單位）的心理狀態分析報告。這些報告既綜合分析了人民銀行干部職工的心理特點，又按照不同單位、年齡、職級等不同群體，在與全國水平、機關平均水平和歷史水平相比較的基礎上，分析了不同群體的心理特點、變化情況、存在的問題和原因。

機關黨委分別把綜合分析報告和31個分報告以簽報的形式上報人民銀行黨委，並向各司局（單位）反饋，為人民銀行黨委以及各司局（單位）黨組織科學把握干部職工心理特點和需求提供了重要的參考。在司局（單位）黨組織書記培訓班上，常務副書記齊小東同志就心理測評數據分析情況進行了專題講座，進一步提高了黨組織書記對職工心理健康工作的認識。根據報告出現的共性問題，以黨支部書記會議、培訓班等為載體，有側重地安排心理健康專業講座，並在民主生活會上，參考心理測評數據分析報告情況，對各司局（單位）加強思想政治工作和人文關懷有的放矢地提出要求，為更好地開展思想政治工作提供重要依據。

此外，機關黨委還研究撰寫了中央國家機關黨建重點研究課題《將黨員心理健康服務融入思想政治工作的思考與實踐》，對把心理健康服務融入機關黨建、提升黨建工作水平提出工作思路，榮獲中央國家機關黨建研究課題二等獎。

三、建立心理減壓聯系員機制，初步建成一支具備心理健康宣傳、識別和報告能力的心理減壓聯系員干部隊伍。自2015年起，機關黨委開始著手建設心理減壓聯系員機制，為每個司局（單位）設立1-2名心理減壓聯系員。心理減壓聯系員需經過5天40個學時的專業培訓，考察合格后頒發中科院心理所認証的資格証書。心理減壓聯系員肩負四項職責：做心理健康的宣傳員，打消干部職工心理健康方面的誤解和偏見﹔做干部職工思想和心理問題的觀察員，深入了解他們的願望和困擾﹔做負面情緒的疏導員，以積極的心態帶動起團隊的正能量﹔做心理問題的報告員，發現問題及時向上級單位和心理專家報告，幫助干部職工及時得到專業的心理支持。截止2017年6月，人民銀行機關已經舉辦三期培訓，培訓出心理減壓聯系員148人。下一步將開展中級培訓，進一步提高這支隊伍的專業性。

四、建成干部職工心靈驛站和休閑驛站，為廣大干部職工提供放鬆體驗的活動空間。心靈驛站由科普、體驗、放鬆、壓力、宣泄四個區域組成，購置並擺放了7套專業心理設備﹔休閑驛站提供咖啡茶點、音樂設備和期刊雜志。兩個驛站全部開放式管理，據不完全統計，截止2017年6月，共有1000余人次來到心靈驛站進行放鬆、體驗和心理宣泄。休閑驛站也廣受干部職工歡迎，他們利用工休時間來此品咖啡、聽音樂、聊天和小憩。兩個驛站的建成，為干部職工提供了在工作之余進行放鬆體驗和釋放壓力的活動場所，促進了和諧機關文化的建設。

五、持續開展特色宣傳工作，幫助廣大干部職工樹立心理健康意識。機關黨委將每年4月定為心理減壓服務宣傳月，連續四年開展了多項豐富多彩的宣傳活動，包括：制作了32版宣傳展板、錄制心理減壓宣傳片，制作和發放3期共3000余份宣傳折頁﹔連續舉辦3期共130余人參加的心理夢工場體驗培訓﹔連續兩年開展“半學修心半讀書”——心靈驛站好書品讀活動，並將書評制成口袋書，方便職工閱讀﹔與中國科技館協調開設專場，先后組織1000余名干部職工參觀“遇見更好的你——心理學專題展覽”﹔開展4期心理講座及沙龍活動等等。通過豐富多彩的宣傳月活動，持續宣傳科普心理健康常識和心理咨詢熱線，營造了人人關心心理健康的良好氛圍。

人民銀行機關心理減壓服務在中央國家機關層面走在前列，得到了中央國家機關工委以及人民銀行系統的認可。原中央國家機關工委副書記邵旭軍同志兩次蒞臨人民銀行，參加心理減壓活動及兩個驛站啟動儀式，聽取相關工作匯報﹔人民銀行機關先后兩次在中央國家機關心理健康工作推進會上作典型經驗介紹﹔人民銀行系統將機關心靈驛站作為現場教學點，面向人民銀行系統有關部門負責同志開展心理減壓工作的現場觀摩和教學工作﹔外交部、建設銀行等9個兄弟單位以及人民銀行多家分支行相繼來到心靈驛站參觀學習。

三年來，通過腳踏實地、卓有成效的心理減壓服務工作，人民銀行機關黨委深刻體會到：開展心理減壓服務工作，加強機關人文關懷，不僅有利於干部職工身心健康，而且對於加強和改進思想政治工作，促進和諧央行建設具有重要意義。俗話說：以心相交，得其久遠，作為一項深入干部職工內心的工作，心理減壓服務更需要以人為本、尊重需求，提高專業性和科學性，隻有這樣才能夠讓干部職工真正受益。下一步我們將繼續探索建立專業化、常態化的心理減壓服務長效機制，讓每一位干部職工都能夠都享有陽光心態和幸福人生，為央行事業發展和干部素質提升保駕護航。