國家電網三千多支黨員服務隊，志願幫扶兩百余萬人次

國家電網共產黨員服務隊隊員通過報紙為老大爺介紹國家大事。 　　資料照片

2015年8月17日19時許，家住成都市玉林五巷的耄耋老人伍德焦急地撥通了國網四川電力公司成都高新區黨員服務隊的值守電話：“救命呀，小區忽然停電了，老頭子會沒命的，求你們快幫我們想想辦法……”

伍德婆婆的老伴張爺爺已經101歲高齡，因肺氣腫常年臥床，離不開呼吸機。夫婦倆是高新區黨員服務隊的幫扶對象。情況緊急，黨員服務隊副隊長劉杰緊急調用臨時發電機，火速趕往現場。不到一個小時，200多公斤的發電設備就抬進了住在7樓的老人家裡。看著呼吸機的指示燈亮起，伍婆婆激動地說：“感謝你們，這真是救命電啊！”

這一幕，只是國家電網公司3731支共產黨員服務隊日常工作的一個縮影。如今，7.5萬余名黨員服務隊隊員們立足本職、忠誠履責，在全國各地廣泛開展應急搶險、抗災救災、扶弱助困、奉獻愛心等活動，他們不僅成為基層黨組織發揮戰斗堡壘作用的有效載體，成為黨和群眾的連心橋，而且也是供電企業服務社會、服務百姓的排頭兵，是國網公司一張亮麗的名片。

點亮星星之火

從平凡小事做起，成為黨和群眾的連心橋

2002年4月，國網四川電力公司成都高新區黨員服務隊正式宣告成立，這是國家電網第一支黨員服務隊。這支以社區用電服務為重點、愛心幫扶為延伸的隊伍最初隻有13人，全部由黨員和入黨積極分子組成。同年6月，德陽共產黨員服務隊也宣告成立。

黨員服務隊是面向社會的統一名稱，在國家電網內則是社區、用戶供電服務班組。服務隊從平凡中入手，從小事做起，把這一和百姓交集最多也最容易產生矛盾的崗位，做成了黨和群眾的連心橋。

“有呼必應，有難必幫”是黨員服務隊做出的承諾。2003年一天的凌晨4點，家住成都市紅牌樓的產婦譚女士在家中生產，因大出血生命危在旦夕。丈夫緊急撥打120求救，但因為產婦家所處地段修路，天又下大雨，救護車無法進入。緊急情況下，他想起在報紙上看到電力公司黨員服務隊的新聞報道，抱著試試看的想法打通黨員服務隊電話。黨員服務隊開著搶險車就趕來了，把產婦送到了急救中心，兩條生命得救了……

成都市高新區黨員服務隊隊長劉源告訴記者，真正兌現這8個字的承諾並不容易。為了這句承諾，黨員服務隊的幾代隊員們全天24小時、全年365天，十幾年如一日隨叫隨到，幾乎沒有節假日。

為了讓歲數大的重點幫扶對象能夠方便快捷地聯系上服務隊，成都高新區黨員服務隊還專門開發了“一鍵通電話”，免費給需要幫助的老人安裝。求助時不用再按8位數字，隻需按下有服務隊專用標志的按鈕就可以接通電話，來電顯示系統則馬上顯示是誰在求助、家在哪裡，大大提高了效率。

不僅如此，黨員服務隊十幾年如一日對特殊困難群體上門服務，在群眾中也是有口皆碑。

在剛剛結束的國家電網共產黨員服務隊建設座談會上，來自德陽雙東鎮敬老院的李玉華院長在5分鐘的發言中兩次落淚：“我們院許多老人都說，魯鵬（德陽黨員服務隊隊長）比親兒子還親。一位老人臨終前，呼喚的不是親人的名字，而是魯鵬……”

在德陽中天新村小區85歲的林菊紅大娘心裡，魯鵬是她唯一的親人。一天，林大娘拿出房產証給魯鵬：“我死后，房子就送給你。”魯鵬既感動又為難：“那怎麼行呢，我絕對不能要。”林大娘說：“如果你嫌過戶麻煩，就幫大娘把房子賣了，現金留給你。”

給記者講這件事時，魯鵬流下了眼淚：“作為共產黨員服務隊的一員，給困難群眾做了點事就得到他們如此的認可，讓我覺得我做的一切都是有價值的，這種認同，比房子和錢都重要。”魯鵬動情地說：“大娘，你的房子我絕對不能要！但我永遠是你的兒子！”

原來，一直在西藏工作的林大娘退休后隨子女搬來德陽。來德陽后，她的子女、孫子相繼去世，留下林大娘孑然一身。一直幫扶林大娘的魯鵬安慰她：“從今往后，我和我的隊員就是您的兒孫，給您養老送終。”魯鵬和黨員服務隊像親人一樣擔負起照顧、陪伴林大娘的任務，甚至連林大娘的電卡都一直裝在魯鵬的身上，他定期用自己的錢給大娘交電費，讓孤苦伶仃的林大娘感受到了家人般的溫暖。

漸呈燎原之勢

3731支黨員服務隊7.5萬余名隊員，為困難群眾送去溫暖

5年來，國家電網公司黨組以點帶面，規范管理，建立起黨組統一領導、政工部門統籌協調、所屬單位共同參與的工作機制，努力把黨員服務隊模式推向全系統。

為了使服務常態化，他們堅持以賽促建、以競促優，每兩年組織一次共產黨員服務隊競賽，評選表彰了150支金牌共產黨員服務隊，推動共產黨員服務隊總量上規模、質量上檔次。同時，緊密結合創先爭優、群眾路線、“三嚴三實”、“兩學一做”等開展黨內集中教育，深入開展“亮身份、亮職責、亮承諾，比作風、比技能、比業績”主題活動，爭當先進、爭創一流，以點帶面、示范引領，形成聲勢、擴大影響。

如今，由四川點燃的星星之火，已經在全國呈現燎原之勢。從天山南北到黃河之濱、從賀蘭山麓到瀟湘之地，在祖國廣袤的大地上，國家電網公司3731支黨員服務隊7.5萬余名隊員已經遍布27個省（直轄市、自治區）。國家電網浙江電力紅船共產黨員服務隊、國家電網陝西電力張思德共產黨員服務隊、國家電網紅岩共產黨員服務隊、國家電網河北電力西柏坡共產黨員服務、國家電網江西電力井岡山共產黨員服務隊……一支支國家電網共產黨員服務隊深入企業、鄉村、社區、學校、醫院，穿梭於大街小巷、服務在田間地頭，為邊遠地區、老舊社區、困難家庭、農牧民群眾送去了光明和溫暖，用行動詮釋了公司“你用電、我用心”的服務理念。

據不完全統計，國網黨員服務隊累計參與重大保電7.4萬次，開展搶修搶險396萬次，直接服務客戶4186萬人次，志願幫扶225萬人次。幾年來，公司系統黨員服務隊共收到錦旗、表揚信3萬余件，集體獲得省級及以上榮譽2130個，隊員獲得中國好人、勞動模范等榮譽2795人次。

匯聚更多關愛

人們踴躍加入，像服務隊幫助自己那樣幫助他人

除了立足國家電網系統內的幫扶工作之外，目前，國網黨員服務隊的影響力已經開始向系統外輻射和延伸。例如，德陽共產黨員服務隊在魯鵬的帶動下，目前已經發展為魯鵬志願者服務隊，隊員由原來的19人擴展到幾百人，除了原有的電力職工，醫生、教師、公務員、律師甚至個體經營者都踴躍加入進來，隊員中年齡最小的7歲，最大的74歲。

德陽雙東敬老院74歲老人唐永明報名加入時說：“我們這些孤寡老人得到黨員服務隊這麼多照顧，要像他們一樣去幫助別人。”僅在雙東敬老院，就有6名老人加入了魯鵬的志願者服務隊。

國家電網公司黨組認為，共產黨員服務隊是新形勢下推進全面從嚴治黨、加強基層服務型黨組織建設的特色實踐，是公司踐行群眾路線、履行“四個服務”宗旨、推進“兩學一做”學習教育的重要抓手和有效載體。國家電網公司黨組表示，將以“兩學一做”學習教育為契機，持續深化共產黨員服務隊建設，在擴大規模、有效覆蓋、規范管理、發揮作用、加強宣傳上下功夫，不斷增強基層黨組織的凝聚力、吸引力和戰斗力。