北京按摩醫院學習品牌：把學習作為事業發展的基石

全院內訓

威嚴如山的制度聚力，至柔如水的文化凝心。在北京按摩醫院，學習既是制度規定，也是醫院文化的重要組成部分。為了更好的實現事業留人，醫院黨委確立了把學習培訓作為給職工的第一福利的指導思想，從2004年至今，通過中層干部每周1小時集中學習、新員工崗前培訓、全院內訓、專業深造、學術活動、教學相長等幾大形式，構建起了全院、全員的學習培訓模式，讓學習成為了醫院事業發展和職工職業成才的基石。

一、精准定位，精心選擇

作為醫療衛生單位，學習、培訓是提高服務能力、精進醫療水平、滿足患者需求、擔負起醫療衛生工作者作為健康中國夢先行者責任的重要一環。面對不同崗位需求，醫院黨委各有側重，精准、精心選擇學習方式和內容：

1.黨課學習教育——提高黨員領導干部政治素養

把理想信念教育、黨性黨風黨紀教育作為領導干部教育重點，黨委書記率先垂范，親自抓、親自管。從創先爭優、黨的群眾路線教育到“四個全面”、三嚴三實等專項教育活動，都為黨員領導干部購買學習用書，要求大家讀原著、學原文、悟原理，每次學習有考勤、有筆記、有研討，並且針對學習內容舉辦知識競賽等活動，要求大家帶著問題學，帶著工作學，通過學習，明確奮斗目標，理清工作思路，把學習理論與謀劃工作、解決實際問題緊密結合，努力做到每學習一個專題，就能解決一個問題、推動一項工作。

2.中層干部每周一學習——提高中層干部管理能力

中層干部是落實醫院政策和日常管理的樞紐，地位至關重要。醫院注重提升中層的管理素質和技能，提高其領導力和執行力。常年堅持每周一的中層干部學習制度，每年外出輪訓，通過對中層干部的培養，提高醫院的管理水平。

近年來，先后集體學習了管理、哲學、國學、人文、歷史、心理等內容，如《如何提高中層干部執行力》、《管理者八大工具》、《現代醫院的精細化管理》、《醫院中層執行力》、《中層變革》、《醫院科室管理實戰》、《醫院文化建設》、《溝通技巧》、《如何選、育、用、留人才》、《中國傳統倫理思想》、《易經的奧秘》、《人際溝通，從心開始——情感智力與領導力的提升》、《適應壓力，健康生活——亞健康狀態的表現與調節》、《幸福與成功一樣重要——克服工作枯竭，提升主觀幸福感》等。

醫院與“千家醫院管理”和“中歐醫院管理”、“北京大學繼續教育學院”、“清華大學繼續教育學院”等培訓機構簽訂合作協議，分期分批選送中層干部外出學習交流。分別選取各專業管理課程進行學習，如醫療設備質量管理高級培訓班、醫院科教管理干部高級研修班、醫院護理部主任崗位規范化培訓、醫院信息化管理高級研修班、醫院財務管理高級研修班、臨床科室規范化管理與科主任法律風險防范、醫院人力資源管理、醫院績效管理與成本控制、醫院科室經營與績效管理創新等。通過十余年的堅持，切實提高了中層管理干部的綜合素質和管理水平。

3、全院內訓——提升職工職業使命感

醫院黨委秉承“文化強院”理念，把文化建設作為鑄就員工職業輝煌的重要抓手，引領員工時刻銘記“大醫精誠”的職業使命。醫院每年七月份開展一次全員醫德醫風內訓活動，近年來，分別邀請了協和醫院、北大醫學部、中歐醫院管理機構多位知名教授為職工講授“做與文化相適應的醫生”、“醫學使命與醫患關系”等課程，提高醫務人員職業操守。

4、崗前培訓——提高新員工融入集體能力

新員工入院最初階段的成長對於員工個人和醫院都是至關重要的。每年7月份，醫院針對新入職員工都要進行為期兩周的新員工崗前培訓，通過面授、觀看DVD、院外拓展等形式，從醫院概況介紹、中長期發展規劃、熔煉團隊、職業生涯規劃、崗位主人翁精神、到醫院核心制度學習、醫院醫療核心制度、醫德醫風規范、消防安全教育等方面進行培訓。使新員工對醫院有了全面的理解，提升了融入集體能力。

5、在研學習和師承——提高職工專業技術水平

為了提升專業技術水平，十余年來，醫院堅持每周二下午下班時間進行一個半小時的全員業務培訓，督促大家不斷進步。醫院黨委堅持每年選送2-3名職工攻讀在職研究生，已選拔11屆，通過與院校間的合作，為盲人職工開辟了攻讀研究生之路﹔開展老專家經驗繼承工作7屆，培養師承人員52人﹔為高層次中醫臨床人才的培養造就奠定了基礎。

6、國內外培訓和公益講座——提高職工教學能力

醫院承擔著全國盲人醫療按摩的技術指導和人員培訓等職責，從2010年至今已為20余個省、市、自治區的4000余名學員開展培訓﹔1998年至今，接待美、英、法、德、意、俄、日、瑞士、希臘等世界各地交流、培訓人員6000余人﹔每年舉辦公益講座30余次，為幾十家中央機關和企事業單位進行講座和義診﹔通過電視、報紙等媒介普及健康知識。這些都由醫院職工承擔，通過教學相長也提高了自身素質。

二、持之以恆，持續推進

對於上述的各類學習，醫院都制定了相關的學習和管理制度，有考勤、有筆記，外出學習歸院的對學習內容有交流、有分享，由外力推動變為職工自主需求，促使大家保持學習的習慣，從做中學、從學中悟，將制度由捆綁自己的繩索變為工作發展途中的護欄。

三、學以致用，學有所成

醫院黨委通過系列教育構建起了醫學人文關懷、愛崗敬業和積極向上的文化價值體系。近幾年，醫院不斷涌現出許多的優秀科室和優秀人才，先后獲得“全國創先爭優先進基層黨組織”、“中央國家機關巾幗建功先進集體”、全國衛生系統“最有特色醫院科室文化建設獎”、“首都精神文明單位”、“全國三八紅旗手”、“中央國家機關五一勞動獎章”、“全國五好文明家庭標兵”、“全國殘聯系統先進工作者”、“北京優秀中青年醫師”、“第二屆首都群眾喜愛的中青年名中醫”、“北京市中醫系統優秀護士”等榮譽稱號。