李劍濤,男,46歲,現任公安部治安管理局副局長。這幾年,他在一如既往做好本職工作的同時,又多了一個新的“頭銜”——“公安部打四黑除四害”官方微博負責人。正是在這樣一個新平台上,他從機關工作走上直接面對群眾、服務群眾的前台,憑著孜孜以求、夙興夜寐的韌勁,成為一名活躍在新媒體中的社會主義法治理念踐行者、傳播者,為深入推進平安中國、法治中國建設貢獻了自己的“微力量”。也正是因此,他被《法制日報》評選為2014年度“十大法治人物”。
2014年5月31日10時48分,根據公安部領導指示,“公安部打四黑除四害”官方微博發布了一條140字的消息:“經了解,5月28日山東招遠發生的故意殺人案,6名犯罪嫌疑人系邪教組織成員。為發展組織成員,向在事發餐廳就餐的人索要電話號碼。遭受害人拒絕后,將其殘忍毆打致死。目前除1人因未達到刑事責任年齡被另行處理外,對5名嫌疑人以故意殺人罪刑事拘留。當地警方已開展打擊邪教專項行動。”隨著指尖輕觸,這條消息瞬間呈爆發式擴散,被網民點擊7400萬次,轉發、評論、點贊達9萬余次,並成為各大新聞媒體客觀報道招遠麥當勞故意殺人案的第一信源,釋放了公安機關依法嚴厲打擊違法犯罪活動的強烈信號,迅速澄清了針對這起案件的各種流言,平復了網上彌漫的恐慌不安情緒。
在此前的2014年3月1日深夜,昆明火車站發生歹徒持刀砍人嚴重暴力犯罪案件,網絡輿情迅速升溫。正當網民紛紛驚愕、猜疑、憤怒之際,“公安部打四黑除四害”官方微博連夜發聲:“1日晚發生在昆明火車站的持刀砍人事件,是令人發指的嚴重暴力犯罪活動。目前,事態正在逐步趨穩,傷者已得到救治,案件正加緊偵破。凶手無論出於什麼動機,濫殺無辜就是與天下善類為敵、與天理正道為敵,警方將堅決依法嚴厲打擊,絕不手軟!”這條微博迅速被點擊2000萬次,網民紛紛留言表示:“傷害無辜群眾,必須嚴懲”,“相信政府,相信大家能夠挺住”……
以上是“公安部打四黑除四害”官方微博回應群眾關注、開展輿情引導的兩個經典案例,也是當今紛繁復雜網絡輿情衍變的縮影。在新媒體高度發達的今天,也許大多數人身邊的現實世界風平浪靜,而網上輿情卻始終暗流涌動、波濤洶涌。“冰凍三尺,非一日之寒”。“公安部打四黑除四害”官方微博之所以屢屢能夠在關鍵時刻挺身而出、一錘定音,與這個官方微博運營團隊潛心耕耘、日積月累形成強大影響力、公信力是分不開的。3年多來,李劍濤為此付出了艱辛的努力。
2011年8月28日,根據公安部領導指示,公安部治安管理局暨打四黑除四害專項行動辦公室官方微博——“公安部打四黑除四害”向網民發出了第一聲問候。自此,首個冠以“公安部”名稱的政務機構微博開啟了與網民的指尖對話。這個微博的創辦,是公安部深入推進打四黑除四害專項行動的創新舉措,也是適應新媒體時代特點、提高公安機關社會溝通能力的重要探索實踐。
用“趕鴨子上架”來形容李劍濤的微博之路是確切的。接到這項任務之初,他在這方面的經驗為零,甚至連個人微博都從沒接觸過。然而任務就是命令,他沒有選擇的空間,沒有退縮的余地。有人說,微博“風高浪急”,沒“兩把刷子”輕易別下這趟水,一不小心會把自己“淹死”。然而他是個不信邪的人,他始終堅信,有公安部黨委的堅強領導,有身后強大的組織,隻要虛心學習、努力實踐,沒有過不去的“火焰山”。於是,他毅然決然走上了這條充滿挑戰的道路。在人們的眼中,多年埋頭從事治安管理政策研究的李劍濤突然之間變了一個人,成為一名地地道道的“微博控”。沒有上班下班的概念,沒有白天黑夜的分別,隻要條件允許,人們見到他的時候他一定在刷微博,哪怕是走在食堂的路上、開會時休息的片刻……
功夫不負有心人。經過潛心鑽研、博採眾長,積極把握公安工作和新聞傳播“兩個規律”,一套清晰完整的政務微博工作理念在他的腦海中逐漸形成。他認為,“衡量政務微博的水平,不僅要看有多少‘粉絲’,更要看有沒有親和力。如何增強政務微博的親和力?就是要做到八個字:為民、務實、專業、親和。”3年多來,李劍濤及其帶領的微博工作團隊始終堅持這八個字的理念,始終牢記公安機關執法為民的根本宗旨,密切關注食品、藥品、環境安全等與人民群眾利益緊密相關的治安問題,廣泛宣傳戶籍制度改革、車檢駕駛証新規、偵辦湄公河“10·5”案件、打擊暴恐活動專項行動等百姓普遍關心、輿論高度關注的公安重點工作,積極回應網民關注和期待,深入宣傳法律政策、及時發布安全提示、發動群眾舉報違法犯罪、隨時參與突發事件應對處置、澄清各類不實傳言、廣泛傳遞正能量……
1000多個日夜,2.2萬多條微博,在互動之間體現公安機關的責任,在點滴之中彰顯法治的力量。經過堅持不懈的努力,“公安部打四黑除四害”已成為公安部警務公開、服務群眾、化解矛盾、引導輿論的一個新平台,在新浪、騰訊微博已吸引2500余萬“粉絲”,成為全國首個“粉絲”數量突破1000萬的新浪政務機構微博。在專業機構發布的全國政務微博影響力排行榜上位居第一,無論是關注度、活躍度,還是傳播力、公信力,“公安部打四黑除四害”均處於全國政務機構微博前列。多位傳播領域專家學者認為,這是新媒體應用的成功范例,既推動了公安機關各項工作,又爭取了社會公眾的理解支持,取得了“雙贏效果”。
2014年8月28日,“公安部打四黑除四害”官方微博創辦3周年之際,中央政治局委員、中央政法委書記孟建柱同志作出批語,對“公安部打四黑除四害”官方微博取得的成績給予充分肯定,要求政法各部門認真借鑒他們的成功做法,加強新興傳播工具建設,打造一批有影響的政法微博、微信品牌,為深化法治中國和平安中國建設作出新貢獻。國務委員、公安部部長郭聲琨同志發表致辭,向廣大網民表示感謝,要求各級公安機關把辦好公安微博、微信作為踐行黨的群眾路線的重要創新舉措抓緊抓好。公安部副部長黃明主持召開專題座談會,要求各級公安機關認真學習借鑒先進經驗,不斷推動公安機關新媒體建設再上新台階。
說起“公安部打四黑除四害”官方微博取得的成績,李劍濤總是保持一份謙遜和清醒。他認為,這份成績的取得,靠的是組織上的重視和支持,靠的是公安工作的整體優勢,靠的是人民群眾對打四黑除四害等各項治安工作的參與熱情。在全面深化改革、全面推進依法治國的新形勢下,政法新媒體任重道遠,始終要懷著對法治的敬畏、對事業的擔當、對群眾的感情去做好自己的本職工作。
2015年1月12日,《法制日報》公布了評選出的2014年度“十大法治人物”,李劍濤的名字在列。評語是這樣寫的:在溝通中傾聽網民心聲,從細微處發掘案件線索,於互動中開展警示引導。李劍濤及其領導的“公安部打四黑除四害”微博工作團隊,以為民的言行、務實的作風、專業的水准、親和的面孔,彰顯了法治力量,贏得了群眾喜愛,已成為網上“天天與你在一起的警察叔叔”。
相關專題 |
· 法治人物 |