為方便群眾辦事,去年以來,重慶沙坪壩區在各級服務中心推行延時服務、預約服務和上門服務。
該區規定各級服務中心下班后分別順延半小時辦公時間,方便群眾辦事﹔如順延半小時后仍有服務對象前來辦事的,服務中心工作人員應予以辦理,不得推諉拒絕。服務對象可通過電話或網絡向服務中心預約節假日辦理時間,由服務中心安排專人按約提供服務。區行政服務中心定期到村(社區)、鎮街服務中心定期到居民(商戶)聚集區、村(社區)便民服務中心到孤寡老人和專業戶等特殊群體家中,開展就近上門服務。
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