一枝一葉總關情

河北省灤縣響嘡鎮緊緊抓住鎮村兩級聯系服務群眾“最后一公裡”這個末端環節，以鞏固擴展群眾路線教育實踐成果為契機，大力實施“三有一考”工作法，切實轉變鎮村干部工作作風，提升群眾幸福指數。

干部有“工作日志”：架起干群“連心橋”。實行鎮機關干部包村制度，每個村至少安排1名鎮包村干部。包村干部日常帶著《工作日志》，深入田間地頭，走訪民情、征集民意、化解糾紛，用日志記載民情、用真心聽取意見、用實招破解民憂，在工作中轉變作風，讓群眾的困難問題得到及時解決，看到變化、見到實效。2014年以來，全鎮90名黨員干部深入所聯系和分包村，走訪群眾1205戶，召開座談會21次，開展專題調研6次，談心談話2118人（次），征求群眾意97條，其中“四風”問題意見建議16條，即知即改16件，排查化解矛盾糾紛57件，提供致富信息35條。

黨員有幫扶對子：志願服務“一鍵通”。 以大司營村為試點，在全鎮各村推行黨員“一鍵通”志願服務。各村成立黨員志願者服務中心和服務隊伍，將黨員按照居住區域和個人特長，組成醫療服務隊、維修服務隊、生活起居服務隊、戶外服務隊，每隊由3至4名黨員志願者組成。各村把獨居、孤寡和行動不便老人作為志願服務對象，每人發放“一鍵通”手機並設定專用號碼。需要服務的老人隻需一鍵即可拔通服務中心電話，服務中心根據老人服務需求，選派相應黨員志願者第一時間上門服務。通過推廣黨員志願服務“一鍵通”的做法，讓群眾得到了實惠，受到群眾的贊榮。目前，全鎮共有黨員志願服務者452名，為群眾幫辦實事好事143件。

鎮村有“干事台帳”：服務群眾“見實效”。鎮、村兩級圍繞中心工作，結合民情走訪和征求群眾的意見建議，對需要為群眾辦理的事務和民情走訪中群眾反映的熱點難點問題，分類進行整理，建立意見建議辦理台帳、矛盾糾紛調解台帳等工作台帳，實行動態管理。對群眾反映的熱點難點和急需解決的問題，實行銷號辦理，明確責任領導、責任人和辦理時限，在顯眼位置進行公示，用實際行動讓群眾看到變化，取信於民。

服務有群眾考核：結果群眾“說了算”。在村干部中推行“雙述雙評”（雙向述職、雙向評議）制度。每年底，各村召開黨員和村民代表會議，由村干部就目標完成和服務群眾情況，向黨員和村民代表進行述職﹔鎮黨委召開村干部集中述職會議，由村書記和村主任就目標完成和服務群眾情況，向鎮黨委述職。在村黨員和村民代表會議上，由黨員、村民代表對村干部進行民主評議和測評﹔在鎮黨委集中述職會議上，由鎮黨政領導班子成員、“兩代表一委員”和包村干部對村書記和村主任進行綜合評議。兩次評議結果作為村班子和村干部年終考核的重要依據。對圓滿完成承諾目標、黨員群眾滿意度高的村班子和村干部，進行表彰獎勵﹔對未完成承諾目標、服務不到位的，查找原因，分清責任，視情況予以批評教育或誡勉談話﹔對未踐諾或違諾的，予以勸辭或進行組織調整。2014年底，按照“雙述雙評”要求，有26名村干部被評為優秀，3名村干部被評為不稱職，有效解決了村干部服務不熱情、不主動的問題。

（河北省灤縣響嘡鎮周珺）