【愛崗敬業】田甜事跡

田甜，女，1979年10月出生。入行17年來，她沒有因為自已是櫃員合同工而氣餒，也沒有因為枯燥的櫃員工作而放棄，沒有因為客戶經理充滿挑戰的崗位而退卻，更沒有因為網點負責人每日瑣碎的事務而懈怠，她以充滿熱情和真誠的工作精神，以虛心坦誠和刻苦鑽研的工作態度，以踏實肯干和嚴於律已的工作作風，在平凡的崗位上，用年輕人的勵志經歷，譜寫出了一曲曲青春的贊歌。

愛崗敬業好青年之田甜

一、十年磨礪 精心培土

田甜在一線窗口工作的十年時間裡，對待工作，她堅定信念，始終保持滿腔的熱忱和執著的追求，努力學習金融知識，提高專業技能，練就了過硬的基本功。

2006年，田甜所在的人民廣場支行組織了“首屆青年員工課件大賽”。田甜在大賽中脫穎而出，從此背負著同事們的關注與領導的信任，走上了客戶經理的崗位。功夫不負有心人，她相繼獲得了工總行客戶經理認証、CHFP國家理財規劃師、AFP金融理財師、CFP國際金融理財師、中國壽險管理師，以及基金從業資格認証、保險從業資格認証。以突出的業績在營業部客戶經理排名中名列前茅，多次獲得“營銷標兵”、“十佳客戶經理”等稱號。

二、一分耕耘 一分收獲

“沒有最好的產品，隻有合適的選擇”，是田甜對客戶常講的一句話。她在深入理解和把握個人金融產品功能和特點的基礎上，為客戶理財解憂。

在南部都市支行從事客戶經理的兩年間，田甜年度平均管理資產總量達到7億元﹔優質客戶維護數量500余戶，吸收存款2億元，共銷售理財產品6.5億元。

三、精耕細作 培育碩果

人的青春是美麗而短暫的，田甜說是工行這塊充滿朝氣與活力的熱土培養了她，她的青春無怨無悔！

2007年，田甜代表吉林省分行參加工總行首屆客戶經理大賽，獲得了“優秀客戶經理”稱號。

2009年，工總行以各省為賽區開展了以“服務滿意在工行”為主題的演講比賽，田甜取得了全省第一的好成績，並在全省九個地區進行巡講，推進服務工作。

2011年，在吉林省分行舉辦的“客戶經理技能比賽”中，田甜榮獲第一名！

2012年，田甜作為吉林省工行唯一選派的選手，參加了“福布斯中國優選理財師TOP50評選”活動。活動從8月1日啟動到12月結束，歷經客觀數據統計、背景調查、金融理財專業筆試、面試及小組案例競賽、評委會最終審核等一系列環節。從最初參賽的3000名選手中入圍年度決賽，名列“2012福布斯中國優選理財師TOP50”的前20名。

2014年，通過參加公開競聘，田甜走上了支行營業室副主任的崗位。憑借著多年網點工作經驗，她提出“建隊伍、強素質、抓服務、樹形象”的經營思路。以身作則，帶領營銷團隊無數次深入到周邊的社區、商戶樓盤、同業進行走訪市場，樹立了支行在周邊市場的品牌。在年終評比中，這家成立不足三年、員工僅40人的支行，在營業部22家支行中綜合排名第二，儲蓄存款增長第一，同時獲得“旺季營銷優勝網點”、“貴金屬營銷優勝網點”、“吉林省青年文明號”等多項稱號。為使員工能夠內化於心、外化於形，牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念，她組織編排拍攝了《晨會八步曲》、《服務禮儀操》、《網點員工日常服務要點》等視頻片，並被吉林省分行營業部作為標准進行推廣。她帶領員工進行網點軟硬件實力的優化改造，一舉通過市銀協、省銀協的評選，並最終被中銀協評選為2014年度“五星級服務網點”、“千家服務示范網點”兩項殊榮。

同年，經過層層評選，田甜被授予工總行第八屆“杰出青年”稱號。

曾經，她為了能夠保持存款增長而四處奔走﹔曾經，她為了營業部這個大家庭，不得不放棄個人的小家。她在平凡中突破，她堅信沒有今日的辛勤勞作，就沒有明日的碩果累累﹔沒有工作時額頭的滴滴汗水，就沒有收獲時嘴角的絲絲微笑。她用青春在工行的沃土上耕作，用自己辛勤的汗水去創造工行美好的明天！