【愛崗敬業】郭首旗事跡

郭首旗簡介

郭首旗，一位80后的碩士，作為千萬名共產黨員中的一員，她懷著一顆年輕和感恩的心，走向了普普通通的社區工作崗位。她說“如果一個人躋身於30多個衙門、身兼50多項政府工作，那這個人一定是個三頭六臂的天才，社區主任就是這樣的天才，雖然‘日理萬機’，但能感受到‘小巷總理’的快樂！”。

從社區成立到“國家級標准化社區”的創建，郭首琪提出了五個分支的社區服務特色品牌，率先成為全省首家“國家級社區管理與服務標准化試點”單位。社區工作常常被稱為是最繁瑣、最頭疼的，但是對年輕而經驗尚欠的郭首旗來說，有挑戰才有激情，有困難才有想法。先后設立“一廳、兩欄、四站、七室、一走廊、一講堂”等功能室，著力推出“首旗說事室”、愛心超市、電子閱覽室，以黨員姿態沉下身子服務轄區居民。

從當初的一種沖動，開始從事社區工作，到如今一切進行的有條不紊，郭首旗這樣總結自己的工作心得：“干社區工作，要先把社區當成自己的家，把社區群眾當成自己的親人，更要懷著一顆感恩的心——感恩居民，因為他們的支持你的工作才會有意義﹔感恩單位，單位的配合你的工作才能做好﹔感恩我的團隊、我的班子，擰成一根繩、聚成一股勁。隻有這樣，你才能真正成為群眾的貼心人。”郭首旗正是用誠摯的心和實實在在的行動去面對居民，感動、感染著身邊的每一個人。

孝義市新義街道迎賓北社區主任郭首旗

“小巷總理”開創社區管理新模式

郭首旗，一位80后的碩士，作為千萬名共產黨員中的一員，她懷著一顆年輕和感恩的心，走向了普普通通的社區工作崗位。在繁瑣復雜的基層工作中，這位“小巷總理”，用年輕人朝氣蓬勃的想法和腳踏實地的做法，走近居民做群眾貼心人、沉下身子為社區謀福利，用自己辛勤付出詮釋著一名新時代社區工作者的情懷。

做群眾的貼心人

從2012年6月通過公開選拔擔任孝義市新義街道迎賓北社區黨支部書記、社區主任，在基層工作的崗位上，郭首旗從一個新手迅速成長為行家裡手。她常說：“工作中的很多事情你要敢想敢做，要一步一個腳印，腳踏實地、穩扎實打。”2012年7月30日，一場暴雨襲擊孝義市，社區部分低窪路段隨時有被淹沒的危險，郭首旗帶領社區工作人員日夜蹲守在新民街、迎賓路。一個柔弱的姑娘，踏進沒膝深的雨水中疏導交通，扛沙袋、堵漏洞，盡最大努力讓社區居民損失降到最低。這次抗災距離她上任剛滿一個月，然而正是在這次的搶險中，她踏實肯干的精神和行動贏得了居民的信賴和認可。

永安路上僅有9戶居民的聚寶小區可以說吃水靠井、取暖靠火、污水盡情流、垃圾隨意傾，住戶代表原桂英不止一次的來居委哭訴，在了解了具體情況后，年輕的郭首旗帶領大家來來回回數十次進出屬地的質監局、石油公司還有規劃局，協調工程相關手續的批辦。在她的努力下，聚寶小區牆體刷白了、垃圾清理了、路面平整了、破舊的變壓器重新安家了，住戶們都滿意的笑了。當年秋天，大暖也如願以償的進戶了，再見住戶原桂英，她激動地說：“主任，這回我滿意了，我踏實了，我相信不管有什麼難事,社區都一定會幫我們解決的。”

“小巷總理”

郭首旗常用這樣的話鼓勵自己“如果一個人躋身於30多個衙門、身兼50多項政府工作，那這個人一定是個三頭六臂的天才，社區主任就是這樣的天才，雖然‘日理萬機’，但能感受到‘小巷總理’的快樂！”，的確，作為迎賓北社區的“小巷總理”，就是需要兢兢業業，勤勤懇懇的工作態度，以及強烈的事業心和高度的責任感。

從社區成立到“國家級標准化社區”的創建，她學會“三套功夫”、樹立“三個意識”、做到“三勤”、發揮“三個作用”。她抓班子，在提高核心作用上下功夫，讓社區更具戰斗力﹔她抓隊伍，構造和諧氛圍，在提高綜合素質上下功夫，讓社區更具凝聚力﹔她抓管理，在調動積極性上下功夫，讓社區更具吸引力﹔她抓落實，在提高創新意識上下功夫，讓社區更具號召力。

她提出了五個分支的社區服務特色品牌，即：傳承行孝仗義，做好愛老服務﹔夯實民生工程，做好助弱服務﹔延伸工作鏈條，做好節日關愛﹔延續“首旗說事”，做好“我聽、我說、我幫”﹔踐行群眾路線，做好黨員幫扶。2013年社區率先成立“愛心超市”和“首旗說事室”，率先開展形式多樣的老年文體活動、率先成為全省首家“國家級社區管理與服務標准化試點”單位。

以活動凝聚人心

社區工作常常被稱為是最繁瑣、最頭疼的，但是對年輕而經驗尚欠的郭首旗來說，有挑戰才有激情，有困難才有想法。社區辦公樓在正式投入使用之時，郭首旗轉變思路、勇於拓展社區服務項目，先后設立“一廳、兩欄、四站、七室、一走廊、一講堂”等功能室，著力推出“首旗說事室”、愛心超市、電子閱覽室，以黨員姿態沉下身子服務轄區居民。在她及工作班子的努力下，社區工作開展有條不紊。

從當初的一種沖動，開始從事社區工作，到如今一切進行的有條不紊，郭首旗這樣總結自己的工作心得：“干社區工作，要先把社區當成自己的家，把社區群眾當成自己的親人，更要懷著一顆感恩的心——感恩居民，因為他們的支持你的工作才會有意義﹔感恩單位，單位的配合你的工作才能做好﹔感恩我的團隊、我的班子，擰成一根繩、聚成一股勁。隻有這樣，你才能真正成為群眾的貼心人。”郭首旗正是用誠摯的心和實實在在的行動去面對居民，感動、感染著身邊的每一個人。