我看基層干部如何化“三氣”

隨著新形勢和新任務的不斷發展、隨著人們生活水平的不斷提高和健康意識的增強、更隨著群眾的權利意識和自我保護意識的越來越強，使得基層干部肩上的擔子越來越重，面對挑戰和現實的急切呼喚，基層干部必須著眼塑造“四個自我”，打造處理干群矛盾、依法辦事能力的“升級版”，成為群眾眼中的“真君子、領頭羊”，“三氣”的化解成為了工作的重中之中。

用微笑消解群眾的火氣

群眾是我們工作的出卷師，更是我們成果的檢驗師。他們無時無刻不在想著為我們圈重點、找缺點。做為一個國家級窗口的門面人物，群眾把希望都給了我們，都希望我們基層干部身上的“泥土味”濃一些，再濃一些。私心的不理解和摩擦式的矛盾時刻都可能會出現，但是我們是選擇微笑的眼睛進行窗口式的服務，還是選擇面癱式的苦瓜臉進行閉門式的冷視，是我們新時期、新環境下的新任務、新挑戰。

用耐心消除群眾的怒氣

過去，群眾鬧矛盾，村干部兩邊一罵，罵完請兩家一起喝頓酒，就可握手言和，處理事情一會兒就完事兒。但現在，不敢罵也不能罵了，群眾的民主意識很強，處理矛盾的方法也必須轉變。基層工作是靠腳底板來做的，在人們眼裡，這些“腳底板干部”都是服務群眾的“好手”，他們的工作接不接地氣，作風扎實不扎實，決定著基層干部干事創業的群眾基礎。也正是在這些大大小小的事務中，他們得到了錘煉，長了真本事，練就了“真功夫”，也為個人的長遠發展奠定了良好基礎。因此，用耐心呼喚起基層干部用雙腳丈量民情的務實作風，用心靈感受民生的求真渴望，用行動排解民憂的堅強毅力，進而消除群眾的怒氣，成為了我們工作的必然。

用真誠融化群眾的怨氣

“傻”是贏得村民尊重的唯一途徑，隻有以“三嚴三實”鑄就的靈魂包裹全身，用真心換真心、用嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己做示范的榜樣，用謀事要實、創業要實、做人要實，平衡老百姓心中的杆秤，以此正能量的形式發揮無窮的力量，召喚民眾走好“貼心路”，在工作上對勤勤懇懇、默默無聞的基層干部們多一份理解、多一些關心。呼喚起基層干部的思維方式、工作方法與時俱進，為創新能力打造升級版的現實要求。