基層干部要苦練“內功”

“上面千條線，基層一根針”。基層處在社會的最末端、工作的最前沿，作為上傳下達、聯系群眾“樞紐”的基層干部，面對各種事物日新月異，善於“穿針引線”，必須踐行“三嚴三實”要求，苦練“內功”。

張口能講的“說功”。美國前總統克林頓有句名言：“口才就是領導力”。也有人說，基層工作一半靠做、一半靠說。做是給人以模范，說是給人以啟迪。但現實中，“茶壺裡煮餃子——有嘴倒不出來”，成了不少基層干部的苦惱。有的基層干部離開稿子講不了話，在哪裡講話、對什麼人講話、講什麼話，都是照本宣科，講的話沒聽頭、沒笑頭、沒說頭、沒想頭。基層干部經常面臨開會講話、即興發言、上課報告、談心交心等，倘若拙嘴笨舌，言不達意，難以撥動聽眾心弦，取得滿意的工作效果。練強說功，一靠多讀書，知識多了，口齒自然會伶俐﹔二靠常背誦，熟記格言警句、名人軼事，注入感情於字裡行間，既有抑揚頓挫的音韻，又有喜怒哀樂的色彩﹔三靠敢亮相，克服羞澀、膽怯、自卑心理障礙，勇於走上講台﹔四靠苦磨練，精心構思，苦練技巧，即興演講，講得輕鬆自在，使聽眾思想為之震動，精神為之感奮，情緒為之激昂，熱血為之沸騰。

動手能干的“做功”。一名優秀基層干部，大都是從干好每一件簡單事、平常事、具體事開始的。基層工作千頭萬緒，人少事多，公務繁雜，標准高、要求嚴、時效強。必須反應靈敏，高效服務，工作到位。一位哲人說過，“干別人的工作，長自己的本事”。始終把干事當作鍛煉自己的舞台，多干一件事就多得到一次鍛煉，就多提高一次素質。遇事不分大小、你我、內外，都要主動干、自覺干、積極干、勤快干、搶著干,行為專一、行動敏快、行事穩健，眼界開闊、思路寬闊、承上啟下，左顧右盼、瞻前顧后、內外照應、嚴謹周密，分清工作的輕重緩急，按時保質快做、實做、做好，做漂亮，做有作為，做出成績。對分配的任務、安排的工作、交辦的事情，都要即說即辦，馬上就辦，今日事今日畢，不得馬虎，不能拖延，做到對看不准的事情絕不動手，對看得准的事情絕不放手，不抓到位、不落到實、不解決到末端絕不撒手，使每項工作、每件事情，都有計劃安排、有組織實施、有跟蹤督導、有回音著落。

耳熟能詳的“聽功”。真誠傾聽群眾呼聲，善於聽取“弦外之音”，就能防止耳目閉塞，避免決策主觀臆斷、工作少走彎路。要端正聽的態度，樹立正確的“聽”觀。目前，有些基層干部也注意聽取群眾意見，但往往是聽上不聽下，聽好不聽壞，聽“富”不聽“貧”，聽近不聽遠，應正確對待來自各方面的意見，以群眾意見為鏡子，反思基層的工作。要放下“官”架子。隻有平等待人，以甘當“小學生”的精神向群眾求教，群眾才會少了戒備和懼怕心理，可以無拘無束，向你敞開心扉，報實情、說實話。要廣交朋友，做群眾的貼心人。“心”沉社區、村居一線，“身”入每個農戶，特別是對那些偏辟山區、海島、鄉村的邊遠困難地區群眾，更要多下去看看，征求他們的意見，於隨和、隨便中去知人，於細微、點滴處去發現問題。要善於聽取逆耳之言。基層干部應以心胸開闊、豁達大度的心態，廣開言路，虛心傾聽群眾的“四種話”，即群眾贊揚的話要謹慎地聽，不能飄飄然﹔群眾反對的話要分析地聽，不能簡單否定﹔群眾批評的話要虛心地聽，不能無所謂﹔群眾刺耳的話要冷靜地聽，不能沖動爭吵。

嚴謹能慎的“細功”。細節決定成敗。基層大量的工作，都是一些細小、瑣碎、繁雜的事務。這些事情又都是一個“牽一發而動全身”的大整體，基層干部工作一旦不認真、不仔細、不扎實，稍有不慎，就可能使其它工作和其他人的工作受連累，影響全局，甚至捅婁子、出問題，工作失誤，聲譽受損。落實工作丟三拉四，上報數字一錯再錯，群眾反映的事情一拖再拖等錯、漏、誤的現象，是少數基層干部的“常見病”。基層干部要以一絲不苟、細致入微的態度，從小處著眼，細處入手，實處貫穿，按照工作有計劃、日程有安排、活動有方案、處理問題有預案的思路，把每一件事情、每一項工作做具體、做細致、做扎實、做到位，做到不讓事情在我手上延誤，不讓工作在我手上斷線，不讓文電在我手上積壓，不讓差錯在我手上出現，不讓信息在我手上中斷，不讓辦事人在我手上冷落，不讓上級指示在我手上梗塞。

協作能合的“和功”。一般情況下，基層干部在基層工作、合作共事，也就三五年時間，大家在一起，既是一種緣分，也是一種福分。一個基層沒有和諧的內部關系，什麼事都干不好、干不成。隻要工作目標一致，態度端正，出於公心，還有什麼個人意見不能統一，還有什麼個人恩怨不能忘卻，還有什麼個人利益不能拋棄。應當看到，每個人都有自己的長處，要相互學習﹔每個人都有自己的短處，要相互幫助﹔每個人都有自己的難處，要相互理解。牢固樹立“大家好才是真的好”的觀念和一盤棋思想，以和共事，團結協作，和睦相處，思想上一條心，工作上一盤棋，行動上一股勁,一個聲音喊到底，一個目標干到底，一個責任負到底。

干淨能廉的“身功”。基層工作崗位重要、責任重大、使命光榮。基層干部工作做好了是應該的、大家看不見，工作做差了大家忘記不了，要背黑鍋好幾年。基層干部是“基層的身份，機關的形象”，其言行不僅代表個人，而且代表一級黨委、機關。基層干部處在基層最底層、最末端，直接與群眾打交道，雖官小、權微、錢少，但其所作所為，群眾看在眼裡、記在心裡。基層干部用權要出於公心，堅持公平、公正、公道、公開，嚴格掌握政策、嚴格履行程序、嚴格執行監督，按章辦事，不“犯規”、不“出界”，不鑽“空子”、不打“擦邊球”，增強透明度。不能誰對你好一點、與你熟一點、跟你親一點、給你送一點，就不講原則，隨意放權、亂辦事。同時，基層干部要十分注意自己的言談舉止，聽招呼、懂規矩、守紀律，管住自己的嘴，不亂吃、亂喝、亂說﹔管住自己的手，不亂拿、亂卡、亂要﹔管住自己的腿，不亂跑、涉足不健康娛樂場所。