普定縣在黨的群眾路線教育實踐活動中，把握貧困落后主要矛盾，正視加快發展根本任務，採取“五包三推進”（包輿情信息搜集，包政策法規宣傳，包穩控疏導，包個案解決，包送溫暖辦實事﹔推進幫扶政策落實，推進矛盾糾紛化解，推進和諧庫區、和諧村寨、和諧社區建設）措施，以“五包三推進”聯系群眾、深入群眾、感化群眾、尊重群眾、幫助群眾、接待群眾等，著力解決服務群眾“最后一公裡”問題。
聯系群眾，明確做好群眾工作的職責。在黨的群眾路線教育實踐活動中，縣委推行“五包三推進”措施，堅持群眾主體地位，力求思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、作風上深入群眾、工作上依靠群眾，按照信訪維穩、移民搬遷問題、礦群廠群矛盾、征地拆遷矛盾等問題分門別類進行再思考、再認識，研究出台了《關於對移民工作實行聯系（包保）責任制的通知》、《關於副縣級以上領導干部聯系項目和企業抓落實的通知》、《關於縣四大班子成員、法檢“兩長”包案處理信訪維穩事項的通知》等一系列配套機制和落實措施，著力為群眾做好事、辦實事、解難事，著力解決服務群眾“最后一公裡”問題。
深入群眾，掌握群眾所思所盼。活動中，普定縣規定凡屬群眾反映的問題，責成責任部門必須在規定時限內認真解決和果斷處理，絕不允許上推下卸、久拖不決。凡是對群眾合理訴求不認真解決或者推諉扯皮的，堅決採取組織處理、紀律處分，嚴格追究相關責任人的責任，以“整風”的精神鏟除影響黨群干群關系、阻礙加快發展的“攔路虎”和“絆腳石”。明確了副縣級以上領導聯系企業、項目、村寨、群眾，明確97個部門、840余名干部包村，603名科級以上干部聯系示范戶和貧困戶共1200余戶，1632名機關干部與1632戶貧困戶結對，深入基層到群眾最困難、最需要、矛盾最突出的地方去，聽取群眾反映、了解群眾呼聲，通過全縣黨員領導干部深入一線認真工作，落實項目資金2841.7萬元。
感化群眾，統一群眾思想。為更進一步的掌握群眾所求、所想、所盼，全縣實行對口包村，由群眾採取菜單式選擇包保單位，被點中的單位，由縣委、政府聯合下文。廣大干部沉下身子，深入一線與群眾人對人、面對面、手拉手、心連心的做群眾工作。通過多家單位、廣大干部認真細致的工作，在矛盾突出和集中的地方，把很多涉及拆遷和移民等失地能人推選進村“兩委”班子中，充分發揮村級治保、調解組織作用，把各村設置的群眾工作室作為接收來自第一線信息的初始站，做到有訪必報，讓問題發現得早，化解得好。自黨的群眾路線教育實踐活動以來，普定縣採取“五包三推進”措施，共培訓黨員群眾4946人次，幫助謀思路出點子1219條等。
尊重群眾，理順群眾情緒。縣領導帶頭下訪和走訪，深入包保聯系鄉鎮、村寨、企業和群眾，傾聽群眾呼聲和訴求，廣大干部在包保中，廣泛與群眾交朋友，做到曉之以理、動之以情，充分尊重群眾意願，把群眾合理訴求分門別類提交相關部門，對移民群眾下大力度幫扶，幫助他們解決生產生活困難，實行結對干部包保困難群眾發展生產責任制，幫助群眾發展“五小”（即小種植、小養殖、小加工、小運輸、小經商）工程，幫助發家致富，結對干部深入其家中了解實際困難，幫助他們制定發展規劃，扶持他們發展致富產業，讓他們走上小康路，從根本上解決問題，把群眾精力轉化到生產發展上來。當前，共召開調研座談會1154次，幫助辦理實事428件。
幫扶群眾，解決群眾困難。在幫助群眾辦實事中，廣大干部把群眾的呼聲作為第一信號、把群眾需求作為第一選擇、把群眾意願作為第一標准、把群眾利益作為第一追求，調整工作思路，大興求真務實之風，駐村和結對幫扶干部，實行縣、鄉鎮、村三級考核制，並嚴格實行責任追究，對各級不負責任，情況不屬實亂簽字、亂蓋章的，一經查實嚴肅處理，有效轉變了機關作風、干部作風，要求幫扶既要解決眼前困難，又要為群眾找到致富門路。目前，廣大干部為群眾謀思路出點子1219條，協調項目193個等。
接待群眾，化解群眾矛盾。堅持領導干部接訪、機關干部下訪，縣成立的群眾工作部，把縣領導編排進群眾工作部帶班，實現天天縣領導公開挂牌接訪，暢通信訪渠道。認真做好群眾的思想疏導和政策宣傳解釋，積極主動幫助解決群眾反映的困難和問題，扎實推進矛盾糾紛化解﹔各鄉鎮、村充分發揮群眾工作站和群眾工作室的作用，主動深入實際，幫助群眾排憂解難，並相互協調配合，密切協作，真正做到把問題在第一關口解決、把矛盾在第一環節化解、把職責范圍內的事項在第一時間處理。通過包保，廣大干部與移民群眾結識一批親戚、交好一批朋友、辦成一批實事、解決一批矛盾、幫富一批群眾等“五個一”措施。自活動開展以來，全縣廣大干部共走訪群眾26674人次，化解矛盾糾紛209起，解決實際問題359個，切實打通服務群眾的“最后一公裡”。、
（安順黨建網供稿）
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