這兩年，家住晉城秀水苑社區的黨員劉雲崗自覺地給空巢老人孔祥瑞當起了“兒子”。孔祥瑞老人的子女都在外地，一些日常生活處理都比較困難，劉雲崗在社區了解情況后，就隔三差五上門，主動承擔起給老人換煤氣、換電器、採購等一應家務，還時不時請社區醫生上門給老人檢查身體。孔祥瑞老人逢人就夸劉雲崗“比親兒子還親”。像這樣的感人故事在晉城市比比皆是，個個飽含著不是親人勝似親人的黨群魚水情。
出現這樣的喜人局面，源於該市服務型基層黨組織創建中，對“群眾所需”與“黨員所能”適銷對路的路徑探索和載體設計。黨中央要求加強基層服務型黨組織建設，但怎樣找到群眾需求和黨員服務的銜接點？如何推動基層黨組織、黨員和群眾“三線”互動、服務交融？晉城市在路徑探索上取得新突破。
以2003年推出 “黨員志願服務在基層”行動為標志，該市建立了“一網一中心”服務群眾信息對接平台，即365黨員服務網和2424個覆蓋市縣鄉村四級的黨員服務中心（站點），實時匯集公布群眾服務需求和黨員服務動態，全天候接受群眾訴求和社會監督，真正把群眾所需與黨員所能有效對接起來。以“一網一中心”為支點，全面啟動了“黨員志願服務在基層”行動，設計立足崗位服務、專業組團服務、網格就近服務、菜單結對服務、個性特長服務等五種形式，引導4.7萬名在職黨員到社區報到，1858支黨員志願服務隊活躍在基層，實現了黨員聯系服務群眾常態化。
“80后”的霍超是晉城市地稅局的一名普通干部，也是一個6周歲女兒的母親，而讓更多人記住她的是福利院孤殘兒童嘴裡的 “霍媽媽”。“自己的孩子有家裡人操心，我這個媽媽牽挂更多的反而是福利院的孩子們。”一聲“霍媽媽”讓年輕的霍超收獲了很多，有溫暖，有情懷，還有一份沉甸甸的責任。
“群眾有需要，黨員能自覺，信息可對接，服務更便捷。”秀水苑社區干部孫永勝說，過去黨員想做點服務不知道從什麼地方下手，現在群眾需求在黨員服務網和黨員服務點都有登記，就像一個菜單，按自己的能力點就可以。或到群眾家中坐一坐，或和社區居民聊一聊，心之所至，力所能及。“有事找黨員，件件幫解決”，也杜絕了以往“重形式不重效果”的“一陣風”現象。（記者李志軍 通訊員張全勝柴高原）
