中共龍江縣委書記王兆憲做客人民網
中國共產黨新聞網北京1月16日電 (喬業瓊)今日十時，中共龍江縣委書記王兆憲做客人民網，就“1+3”群眾工作法與網友進行在線交流。
王兆憲在訪談中說到，我們經常教育干部，什麼是群眾之家？群眾之家就是要整合最優質的辦公資源、最高效的服務資源，更好地服務群眾，從而徹底轉變有些基層組織在群眾心中的衙門形象，轉變干部的官本位思想。我們按照“群眾即是家人”的理念，本著因地制宜、節儉支出、方便群眾的原則，在基層黨組織建設了各具特色的“群眾之家”，科學設置休息區、辦公區和活動區，構建了群眾之家、服務窗口、政務中心“三位一體”的服務群眾工作新格局。
王兆憲舉例說，景星鎮把最好的辦公資源讓位給群眾，建設了佔地1140平方米的“群眾之家”，內設黨群活動中心、民事代理中心、計生服務中心和法律服務中心，同時，還為詩詞、書畫、攝影等9個群眾自發組建的業余文化團體安排了活動場所，定期在這裡開展活動，這裡已經成為群眾辦理事務、化解矛盾、休閑娛樂的好去處。另外，龍江鎮龍東村在“農民之家”建設了農民大舞台、農民書屋這些活動場所，每天定時向群眾開放，使群眾的業余文化活動更加豐富多彩。
現在，群眾到基層組織辦事，最明顯的感受有三個變化：一個是環境變好了，有沙發坐了，有熱茶喝了，還有干部提供高效服務，我們的宗旨是“累了您就歇歇腳，渴了您就喝杯茶，氣了您就消消火，難了您就說句話，這裡就是咱的家！”﹔這是第一。第二個是辦事方便了，以前辦事群眾來找不到門，那是東屋找西屋找、樓上樓下跑，非常不方便，現在實行一站式接待、陽光化辦公、代理式服務，一件事絕不用跑第二趟﹔第三個是干部變得體貼了，干部學會了微笑服務，主動為群眾端茶遞水，問寒問暖，服務態度已經得到了群眾的認可，這樣消除了干群之間的距離感和陌生感。現在，大家對“群眾之家”的反響非常好！
