
青島中一監測有限公司是一家民營檢測技術服務機構,2008年10月成立黨支部,2011年7月升格為黨總支,現有黨員38名。近年來,公司黨總支堅持以企業“暖文化”為切入點,將“向日葵服務”理念作為企業黨建工作和技術服務的共享品牌,使黨組織建設成為促進企業發展的強大動力源泉。公司先后榮獲山東省“個體私營經濟踐行科學發展觀示范企業”、“最具發展潛力民營企業”、“社會組織創先爭優先進基層黨支部”等20多項榮譽。公司黨建工作經驗被國家工商總局非公黨建工作領導小組辦公室宣傳推廣。共青團中央、中華全國總工會分別在公司建立“青年就業創業基地”和“職工培訓示范基地”。
一、堅持以組織建設帶黨員隊伍,促進企業發展
中一監測始終堅持依靠組織管黨員、建隊伍,依靠黨員作表率、帶員工,依靠員工建公司、干事業的思想理念, 充分調動員工的工作積極性,促進企業從小到大,在危機和挑戰中不斷成長發展。
一是加強黨員教育。通過組織黨員上黨課、到革命聖地參觀學習、請先進模范作事跡報告等形式,深入開展優良傳統教育,引導廣大黨員牢記黨的性質宗旨和權利義務,深刻了解黨的歷史、中國革命史以及英模人物的動人事跡,並通過組織開展人生觀、價值觀大討論、批評與自我批評等活動,使黨員牢固樹立科學、正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是黨員帶動群眾。始終堅持黨員隊伍與員工隊伍“共成長、齊進步”。制定了《黨員自律八條》等制度,將黨員安排在各個班組和崗位,設立“黨員示范崗”、配屬“黨員服務車”、佩戴“黨員工作証”、組織“黨員創先爭優特別宣誓”等“亮身份、展形象”的黨員示范活動,促進黨員發揮模范帶頭作用。同時,為提高員工素質能力和公司監測水平,讓黨員骨干與新員工“一幫一,一對紅”,面對面地交流工作經驗,手把手地傳授工作方法,使員工不但掌握了工作技能、提高了技術水平,而且還能自覺以“師傅”為榜樣,主動將所學傳授給新同志,形成了“一傳十、十帶百,代代相傳、層層輻射”的“種子”效應。
二、 堅持以貼心服務為客戶獻真情,置客戶首位
公司始終堅持把“牢記根本宗旨,恪盡行業職責,踐行職業道德,不辱神聖使命”作為座右銘,堅持把創建黨建品牌與創建文化品牌相統一,踐行“以客戶為太陽,我們是向日葵,時時刻刻以客戶為中心”的服務理念,並作為企業文化品牌和黨建品牌的重要內容。
一是組織咨詢回訪。每年春秋開展“情融中一,心系客戶”活動,組織公司黨、團、工、婦等組織機構成員,連同公司技術骨干利用公休假期,行程上萬公裡,為省內外新老客戶提供回訪檢測服務,服務中嚴格執行公司“六個不准”紀律要求,精細化服務,認真梳理客戶提出的問題和疑惑,盡力幫助他們解決困難,客戶滿意率達到100%,為公司贏得了良好的信譽。
二是開展科普惠民。公司黨總支連年開展“3.15消費者維權日”活動,為消費者解答有關環境、食品、噪聲等方面的檢測知識。經常組織開展“輻射在身邊,我幫您測驗”科技便民服務活動,安排部分技術人員深入社區,義務為群眾講解家庭裝修知識,免費對群眾住房裝修建材、室內空氣指標等項目進行檢測,並提出科學有效的解決方案。主動與青島電視台聯系,開辦了生活實驗室欄目,通過開展對各類飲料、膨化食品的檢測以及家居用品對孕婦的輻射檢測等現場演示和結果分析,提醒群眾增強防范意識,增大了回報社會、服務客戶的覆蓋面,增強了企業員工的社會責任感,擴大了“向日葵服務”品牌的知名度和影響力。
三、堅持以親情服務為員工送溫暖,助員工無憂
中一監測自創建之日起,就將“陽光中一,快樂工作”定為內部環境建設的標准,將“關愛群眾”和“親情服務”作為創業的基本原則,努力構建溫暖和諧的企業環境。
一是注重黨群連心。公司設立了黨群工作品牌“黨群心連心”,不僅倡導黨員在工作學習中成為其他員工的良師益友,而且鼓勵黨員在生活上甘做其他員工的“長兄大姐”,讓黨員在與員工的朝夕相處中察詳情、讀心聲、說實話、送真情,當好員工的生活顧問,確保員工快樂生活、輕鬆工作。
二是關注員工成長。公司專門組建了“員工事務委員會”,及時掌握職工思想動態、家庭狀況,定期走訪慰問困難家庭,並發放困難補助,積極主動地為員工解決后顧之憂﹔員工或其家屬生孩子,公司會專車接送、幫忙辦理住院手續,並送上一份“奶粉錢”﹔員工過生日,公司會買好鮮花和蛋糕送給員工,並在宣傳欄上予以祝福。為培育員工孝敬父母的傳統美德,連續多年舉辦“員工父母節”,將外地員工的父母接到青島,與子女共度節日,並對獲得年度“優秀”和“標兵” 榮譽的員工實施親情嘉獎,由公司出資讓獲獎員工父母享受免費旅游,使員工及其家人感受到公司貼心的關愛和溫暖的氛圍。

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