郭佳
郭佳，女，漢族，1981年6月生，海航集團天津航空公司航空服務部西安二中隊經理。
作為一名航班乘務長，她敏銳識破歹徒的陰謀;面對6名歹徒的暴行，她牢牢保護駕駛艙門，保護整個飛機的安全，並指揮其他工作人員和旅客一起制服歹徒。在2012年“6·29”反劫機事件中，郭佳發揮了關鍵作用。
2012年6月29日，天津航空公司E190/B3171號飛機執行新疆和田至烏魯木齊GS7554航班任務，郭佳是當日航班的乘務長。12時20分，飛機起飛后，她面對所有旅客，坐在最靠近駕駛艙的位置。當飛機升至5000米高空時，一名旅客起身走向前艙。她當初以為旅客是去洗手間，剛要詢問，第二、三名旅客也起身沖向前艙，她立刻意識到情況異常，於是牢牢控制駕駛艙門保護駕駛艙。果真暴徒們企圖上前打開駕駛艙門，但遭到郭佳的頑強反抗沒有得逞，他們便轉身毆打前艙旅客。此時郭佳來不及過多考慮，她整個人扑向歹徒，她的臉部、太陽穴均遭到重擊。幾秒鐘后，頭等艙旅客和安全員聯合反擊，郭佳立即抓住機會報告駕駛艙“有人劫機!”隨即又拿起廣播器：“青壯年旅客，請你們來前艙，協助我們一起制服不法分子!”一放下廣播器，她迅速用餐車擋住駕駛艙門，死死頂著。這時20多名旅客紛紛沖了過來，和機組人員共同協作，不到20分鐘，將6名劫機歹徒制服。郭佳又從容地向旅客廣播：“各位旅客，我們的飛機馬上返航著陸，請不要放鬆警惕，再堅持一下!”12時47分，飛機安全返航降落和田機場，受傷的郭佳站在艙門口，向每一位下機的旅客鞠躬：“對不起，讓您受驚了!”旅客握著她的手說“非常感激!”、“非常敬佩!”
7年來，她對空乘服務工作的熱情始終不減，把旅客當親人，護送老人下機，替殘疾人排憂，幫孕婦解難，贏得了各族旅客的廣泛贊譽。7年來，共收到旅客表揚信百余份，無一人投訴。無論是在四川地震災區，還是家鄉雲南干旱災區，或是新疆邊遠偏僻的鄉村、學校，隻要聽說哪裡有困難，哪裡需要幫助，她都帶頭捐款，在她的帶動下，機組人員為社會捐款累計達50余萬元。
郭佳獲得全國“三八”紅旗手、海南省“三八”紅旗手等榮譽稱號。
來源：中國文明網
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