今年，漢中市委確定干部作風建設要抓好“五個一”，即開展好一個活動，抓好群眾路線教育實踐活動﹔用好一個載體，深化干部下基層為民服務﹔突出一個重點，持續提高和優化效能環境﹔完善一個機制，健全群眾評議制度﹔強化一個手段，加大督導懲處，迅速掀起新一輪干部作風建設高潮﹔通過抓好“五個一”，促干部作風轉變。
今年以來，漢中各級黨委政府緊緊圍繞八項規定落實，狠抓作風建設，加強監督檢查，嚴懲違規行為，查處了一批突出問題，以儆效尤，防微杜漸。當地充分發揮紀檢監察信訪舉報窗口、12388信訪舉報熱線的作用，建立市級及11個縣區紀檢監察舉報網站，在漢中黨建網、政府網站設立舉報投訴箱，及時受理群眾舉報。他們成立專項督查組，採取一竿子插到底、模擬辦事、突擊檢查等方式明察暗訪、跟蹤問效，督查各縣區各部門貫徹落實八項規定情況和各級對群眾反映問題的處理情況。重點對鎮巴縣水利局集體旅游、網絡輿情反映市直部門和縣區公務用車、寧強縣個別鎮和部門干部對待群眾辦事態度生硬等問題進行了核查，嚴肅處理了相關責任人。市效能辦對全市11個縣區政務服務中心及窗口服務單位的工作作風和紀律情況進行暗訪檢查，誡勉談話10人，行政警告、調離崗位2人，對兩個窗口單位進行通報批評並限期整改。洋縣還專門抽調了20余名人大代表、政協委員和群眾代表組成暗訪組，不定期對有關單位進行暗訪督查。
提高行政效能、優化發展環境是漢中轉變工作作風的著力點。在簡政放權過程中，按照審批部門、事項、環境、時間“四減少”的要求，漢中市行政服務中心高點起步、高標運行，在全省率先實現了市縣聯審聯批。同時，他們還借鑒杭州余杭區行政“微審批”經驗，加快行政審批網絡建設，積極推行網上信息共享、並聯審批，努力實現快節奏、高效率、短時限。目前，漢中在全市推行鎮巴縣涇洋鎮便民服務連心卡制度，加快市縣鎮村四級便民服務體系建設，形成了覆蓋城鄉的便民服務網絡。
在持續推進的干部下基層活動中，今年漢中市各級干部蹲點駐村，與群眾同吃同住同勞動，著眼辦實事解難題，實行對口幫扶，力求人員不掉線，工作不斷檔，問題不解決不撒手，任務不完成不收兵，基本達到了群眾得實惠、干部受教育、基層增活力、發展上水平的效果。（記者 耿薇）
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