“青浦的新城建設是怎麼規劃的？對我們老百姓有啥影響？”“垃圾分類怎麼做？”“我們家門口的路燈不亮了”……青浦區本次黨代表聯系村居活動收集到意見建議212條，大到區域規劃，小到家門口的路燈維護，意見建議包羅萬象。青浦區黨代表聯絡辦公室認真梳理意見建議，區委辦、區府辦落實責任單位，全區各職能部門齊心協力，不畏難事、不厭小事，把辦理黨代表聯系村居意見建議作為“群眾路線教育實踐活動”的預熱，抓好做實，得到群眾的認可。
摸情況“一清二楚”
以解決實際問題為出發點，區黨代表聯絡辦公室在梳理匯總黨代表聯系村居意見建議時，加強與聯系點黨員群眾的溝通，進一步了解問題的來龍去脈，了解基層的實際情況，了解群眾的真實想法和實際需求，使群眾訴求更合理、更清晰。如有黨代表反映：“香花橋街道東斜村5隊村民不同意工業園區開發征地。”為弄清楚前因后果，區黨代表聯絡辦公室協同香花橋街道相關職能部門深入到該村了解情況，原來該隊村民看到鄰近街道某村村民享受了征地預安置，認為不公平，所以對工業園區開發征地有抵觸情緒，抵觸情緒背后隱藏的是要求享受征地預安置的真實意願。在了解到群眾的真實想法后，香花橋街道相關職能部門及時疏通群眾的憤懣情緒，把群眾的真正訴求反映到有關部門加以解決。
辦事情“有商有量”
根據職能分工和有利於推進辦理的原則，區委辦、區府辦把黨代表意見建議的辦理任務一一分解落實，要求承辦單位加強與黨員群眾及聯系點的“協商對話”，不能“閉門造車”。承辦單位根據意見建議的來源地，開展實地調研，征求基層黨員群眾的意見建議，有針對性地提出解決辦法。如，針對群眾要求在金澤鎮育田村農業服務站增設“金澤4路”站點的問題，區交運局實地開展調研，發現育田村農業服務站離最近的“金澤4路”育田村站400米左右，無法實施調頭。為真正解決群眾出行問題，區交運局反復征求群眾意見，積極與金澤鎮、育田村協調，最終形成群眾滿意的解決方案：下半年由育田村對西岑支路往北至318國道進行改造，改造完成后，區交運局將在西岑支路與318國道交叉口東南側增加“金澤4路”的調頭點，增加往返2.4公裡車程。
做工作“有頭有尾”
全區各職能部門把辦理黨代表聯系村居意見建議作為服務群眾、推動工作的重要抓手，把群眾路線貫穿始終。工作做在“前頭”，各職能部門在日常工作中注重走基層，做到基層情況早知曉、群眾需求早知曉，在政策制定、實施到監督等工作環節中注重聽取群眾意見、順應群眾意願、體現群眾意志。意見辦理不是“結尾”，各職能部門把意見建議的辦理作為工作新起點，把群眾需求作為工作切入點，切實改進工作作風、深化工作機制、完善工作措施，有效解決群眾實際問題和困難，讓群眾真正得實惠。如，有群眾反映：“盈湖三島湖水不暢，夏天有綠藻。”對此，青浦區水務局現場踏勘核實，認真查找分析原因，組織開展河道清淤疏浚，短期內解決河道綠藻問題﹔同時加強水體的長效管理，建立定期輪疏機制，加強日常調水、生態修復和管涵改造等工作，提高水體自淨能力，從根本上解決河道環境惡化問題。
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