近日，江蘇省公務員局結合學習貫徹中央、省委和人社廳黨組關於改進工作作風、密切聯系群眾的有關規定，結合全省公務員管理工作實際，研究制定了《關於改進工作作風、密切聯系群眾的九項措施》（簡稱《措施》），從加強調查研究、強化服務意識、規范公文辦理、塑造良好形象、堅持廉潔從政等九個方面提出具體要求，進一步改進工作作風、提升服務水平，建設模范部門、鍛造一流隊伍。
《措施》提出，局領導和處室、單位主要負責人每年完成1個以上重點課題調研任務，並及時將調研成果轉化為政策制度或具體措施﹔認真貫徹信訪督導聯系、定期接訪下訪和信訪積案包案等制度，及時處理群眾反映的問題。局機關工作人員健全完善AB角，大力落實首問負責、服務承諾和限時辦結制度，及時做好領導信箱、批示件、信訪件的回復工作，努力為省級機關和基層單位提供優質高效的服務。
《措施》要求，規范公文辦理，探索構建公務員管理業務網上辦理平台，推行運用信息技術傳遞文件，凡能通過網絡、電話、電報、便函方式辦理的，不再印發紙質文件。大力改進會風，切實減少各類會議活動，除有重要審議事項的會議，一般不安排專題討論。厲行勤儉節約，公務與接待用餐、住宿等不得隨意提高接待標准﹔無需安排食宿會議，一般安排在辦公區內的會議場所召開﹔杜絕一般性考察和無實質性內容的到外省（區、市）學習考察活動。
《措施》要求，把加強局機關作風建設與全面貫徹公務員法、推進依法行政、依法管理結合起來，與開展帶頭爭做人民滿意的公務員活動結合起來，與開展公務員職業道德建設和機關文化創建結合起來，與開展帶頭創建人民滿意的示范單位和示范崗位結合起來，努力樹立公務員管理部門和管理工作者依法行政、心系群眾、清正廉潔的良好形象。
《措施》強調，局機關各處室、單位主要負責同志要切實履行好第一責任人的職責，結合處室工作職能，進一步抓好目標分解，完善相關制度，狠抓各項規定的落實。要配合廳作風建設辦公室，加強對作風建設情況的經常性檢查，定期通報執行情況。對貫徹執行不力的，督促整改，推動作風建設常態化、制度化。
（來源：江蘇省公務員局）
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