2月18日下午7時左右，蘭州軍區烏魯木齊總醫院門診部依然是人頭攢動，化驗的、做B超的、輸液的患者絡繹不絕。醫院秩序井然，尤其對於前來就診的部隊官兵，醫生護士更是熱情相迎，提供優質服務。
然而，就在幾年前，這個時間段裡，門診部卻是另外一番景象，不僅門診部醫護人員已經下班，而且醫療環境也不盡如人意。曾經有一名患病的邊防戰士感嘆：我們駐守在邊防，衛生條件有限，生病住進總醫院，原本想條件一定很好，沒想到，總醫院的病房還不如連隊衛生室。當時，醫院醫療區主要以上世紀50年代修建的老房子為主，往往6到8人共住一間，到了冬季，暖氣跟不上，軍地患者凍得都不願意來住院。如今，醫院新建了內科樓、門診樓，並把舊樓拆除后改造成綠化美景廣場。
硬件煥然一新，軟件水平也大大提高。去年以來，著力提升為兵服務層次，成為醫院加強作風建設的重要內容。他們定期征求住院官兵的意見建議，想方設法為他們排憂解難。數字的變化最有說服力：官兵的滿意度上升到98％以上。（張 斌 陳秀萍）
