黨的十八大報告中指出：“全黨必須牢記，隻有植根人民、造福人民，黨才能始終立於不敗之地”。
在多年的基層工作經歷中，筆者接觸過不少領導干部，其中有的粗枝大葉，有的心細如塵，有的不緊不慢,有的雷厲風行。每個人有不同的處事風格，每個人有每個人的工作方法，但是最受群眾歡迎和支持的，還是那些說著老百姓的語言、聽著老百姓的心聲、真正為老百姓辦實事的干部。
老話講得好：當官不為民做主，不如回家賣紅薯。基層干部作為直接接觸老百姓的第一線干部，說的每一句話，做的每一件事，老百姓都看在眼裡、記在心上，因此，基層干部在工作中既要有“為民做主”的意願，也要有群眾認可的適當的方法，才能取得滿意的成效。
基層干部要經常深入農村、深入群眾，切莫天天坐辦公室高高在上。筆者經常看到有的基層干部一下到農村馬上就“寸步難行”，之所以寸步難行，是因為他跟老百姓熟悉，跟這個聊上一會，跟那個扯上幾句，總有說不完的話題，一拉家常就顯得親切，起碼能混個臉熟，就容易得到老百姓的信任，自然做起工作來也就順當許多。相反，有的干部很少深入基層，很少傾聽群眾聲音，天天在辦公室正襟危坐，群眾很少來，沒事也不願來，那做群眾工作的效果也就可想而知了。
基層干部要會講群眾語言，切莫滿嘴官話套話。群眾語言是一種生動活潑的語言，雖然有時略顯粗糙，但話糙理不糙，往往能一針見血，表達得惟妙惟肖。基層干部會講方言、會用群眾語言，老百姓喜歡聽，也聽得明白，能一下子拉近彼此的距離，工作起來往往事半功倍。在政策傳達上將官方語言轉化成群眾語言，也更易為老百姓所接受，一些方針政策的貫徹落實就更加易行。但也有些基層干部要麼不會講、要麼不願講群眾語言，結果官話套話一大堆，老百姓聽的雲裡霧裡，更談不上“深入”地溝通交流了。
基層干部要心系群眾、真正為群眾辦實事，切莫打官腔說空話，敷衍了事。基層干部樹立威信不在於表了多少決心，完成了多少上級下達的任務，而在於心裡有沒有裝著老百姓，為老百姓做了多少實事。隻要真正心系群眾，把群眾的事當做自己家的事來辦，那就沒有辦不好的，隻有為群眾辦實事好事，群眾才會相信你、愛戴你，那做起工作來也就更容易得到理解和配合，進而形成一個良性循環。但個別基層干部卻不懂得這個簡單的道理，對群眾的合理訴求能躲則躲，實在躲不了就敷衍塞責、能拖就拖，很快，就在群眾中失了威信，這樣是永遠不會得到老百姓的信任和支持的。
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