雲南德宏州在開展“四群“教育活動中，各級干部認真做到“眼裡有群眾、嘴裡有群眾、手裡有群眾”，讓廣大人民群眾從一個個行動、一件件實事、一點點細節中，真切感受到黨員作風的轉變，干部服務的提升，干群關系的和諧。
“眼裡”有群眾，察百姓冷暖。全州16316名干部通過認真開展“五必訪”、“五必幫”和“五進農家”活動，深入實際、深入基層、深入群眾，細看群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，找准群眾問題，形成了黨員干部與群眾之間“全方位覆蓋、零距離接觸、點對點服務”的聯系服務格局，增進了黨群干群感情。活動開展以來，建立民情聯系卡69905張、民情登記卡69905張、民情台賬33298套﹔層層召開工作座談會4718次、民情懇談會6698次﹔收集和反映重要民情意見11898件。
“嘴裡”有群眾，進百姓生活。活動中，以貼近基層、貼近群眾為原則，以民族干部、民族語言、民族文字、民族節慶、民族文化為載體，緊緊圍繞扶持產業發展、社會保障、征地拆遷、信訪維穩、禁毒防艾等政策措施進行宣傳講解，將“書面語言”轉化為“群眾語言”，當好政策的“宣傳員”，做好黨員的“示范生”。截止目前, 全州已發放各類學習材料2萬余冊，召開學習會750多場次，參加專題培訓2萬多人次。
“手裡”有群眾，辦百姓所需。通過走訪入戶、懇談交流、隨機調研、發放調查問卷等形式，深入了解群眾最迫切、最急需解決的問題。集中力量辦成、辦好涉及普通群眾的大事、實事，解決好群眾的急事、難事，特別是幫助解決在生產生活、子女就學、看病就醫、工作就業、增收致富等方面存在的實際困難。我州先后15次組成49個隨機調研督查組，實地到5個縣市、51個鄉鎮（街道）、194個村（居）委會、39個村民小組、5個農場和32個州直部門開展隨機調研，深入農戶466戶，電話抽查67人，共與591人進行座談交流，撰寫調研材料49份，綜合性調研督查報告13份。幫助各族群眾解決實際困難和問題6250件、協調項目1160個，落實各類幫扶資金達23588萬元。（明碧琳）
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